今天来谈谈工程师的恶梦
不是谈施放陨石术的PM，当然他们算恶梦没错
但有种人非常难以认清，那就是...没错! 演员
我的启蒙来自于一位放弃当码农去跑业务的同学
一次同学聚会后，我才知道原来他们是这样玩的
我同学从客户窗口那收到的急件需求
因为是客户老板的小三吵着要的
合约也没有写，当初启动会议时也没讲过
案子跑到一半才忽然说一定要
客户窗口被老板要求说这事要办成
增修合约估计要多付20万，而且时程不知道要排去哪
但如果搞定的话，会再给你2万元奖金奖励
我同学跟该位窗口很熟，于是乔好了演一场戏
但代价是他那2万元要分一杯羹
然后好戏就上演了，电话打进公司
大声到隔壁都听得见的骂声从话筒传来
我同学极尽所能的安抚客户(演员上场)
因为公司是开放式办公室，附近的同事都有看见
双管齐下客户那边直接电话打给公司老板抱怨
合约的灰色地带从头到尾被骂了一轮
然后负责此案的女PM就被叫出来
与我的演员同学一起跟客户通话2小时讨论
结论便是那些灰色地带的需求，可以晚一点再做
但是作为交换，要优先补上小三要的需求
让步成这样已经很客气了，你们专案上线时
就要给我赶工做出来
接着的戏码就是没什么稀奇了
无辜的女PM被洗脸后压力巨大
跑去求工程师插件加班 (但不给你插)
我听到这边时，以为他在唬烂我
但是他说这些都真的，而且他有分到钱
他说这叫专案奖金，不这样要傻傻干到哪时?
故事讲这么长，到底该如何自保?
首先烂公司能躲就要躲，你有能力走就走
如果真的遇到有疑点的需求，记得多问几句
不要PM跟你说这很重要，客户非常急
就傻傻的拿你的命赔给小三跟业务奖金去
而且，你还没帮公司赚到增修合约的钱!
1-开场
专案型: 这需求一开始有在合约内谈到吗?
产品型: 这需求能替我们产品带来多少价值?
你这两句肯定问不倒PM，但这是起手式
接着要继续往下
2-追问
专案型: 合约有? 那一开始你怎么没有说?
专案型: 合约没? 我们免费替客户做额外需求，应该多收钱吧?
产品型: 你有数据或什么研究证明吗?
通常到这边PM就会露馅
需求是走旁门左道进来的，还是有准备过的就会曝光
但是知道又能怎样，还不是会被凹?
3-等价交换
这段是最重要的地方，也是很多人搞不清楚的地方
工程师一定要懂自己公司的商业模式!
我手上正在处理A案，而A是另一位PM谈回的专案
该专案验收能赚150万，我仍需要处理1个月
做这项插件可能会让A案150万有失败的风险
建议这件事你需要跟另一位PM谈谈，我不能作主
我手上正在处理B，这是上个月另一位PM规划的新功能
根据他提供的资料这B功能，有很高机会提升产品x%留存
做这项插件产生的效益不明，但会让B功能上线被延后
建议这件事你需要跟另一位PM谈谈，我不能作主
当然如果插件进来真的有价值，也许真的该"交换"
而不是该"加班"，但是你不理解商业价值的话
PM随便讲你也只能随便被凹
最后，有一种最惨的要多保重
就是当演员发现，凹你没有效果之后
他会跑去找你主管告状
而你主管有多少判断能力就影响你的死活了
最后送大家一句，需求越急，越要停看听
你创造技术债跟肝指数给未来的你时
演员们正在开心的聊要出国去哪玩