这让我想到一个笑话，李敖说过一个故事
李敖：儿子阿，头发长了，爸爸带你去剪头发。
儿子：不要，我最讨厌剪头发。
李敖：儿子阿，要去巷子头的张阿姨还是巷子尾的林姐姐呢？
儿子：我比较喜欢林姐姐。
李敖：好，那我们来去找林姐姐。
基本上，使用者也不清楚他们要什么。不确定情况下，
人们第一反应一定是拒绝，排斥。
很多需求来自更高层或主管机关的函令，谁清楚阿XD。
你不能不让他们参与方案，不然有错他们一定会说:
是wh319要这样做的，我没有说这样做。
所以拉，你要想出二个方案，然后让他们去选，
在讨论的过程中，会慢慢把需求确定下来。
万事起头难，需求阶段不是专心想要怎么写code，而是各种提出问题。
在一问一答的情况下，很多事情会慢慢定义清楚。
最后，会议记录上明确的写上，你提出，使用者决策。
然后各阶段工作时间明确制定。
XXX日，已完成程式，交付使用者测试。
每周会议记录请他们盖章，载明测试进度，程式进度，就可专心其它的事。
※ 引述《wh319 (wh319)》之铭言：
: 工作上除了写程式还要与 User 讨论需求。
: 常发现 User 不一定会讲清楚需求，也有事前讲得很急但是当程式无成交付
: 测试，却是一拖再拖似乎没有之前那么急...
: 不知道担任同样工作的网友，与 User 讨论需求时遇过些什么问题？

推，客户常常连自己的需求都不清楚。

自己比较常见的状况是:母:XXX !你的头发这么长 !不想点办法看我怎么修理你 !!!儿:爸~妈说我头发太长 ,我是不是要绑起来比较好 ?爸:儿子 ,绑起来只是看起来比较短 ,你应该直接剪短儿子=User / 母=老板 / 爸=IT