我不太懂为什么有些人要一直紧抓着
原PO询问错对象这点穷追猛打
然后直接盖过他想表达的问题
更别说有一些推文根本在妖魔化原PO
一副你是来找麻烦的
是你的问题吧
什么
"因为你问问题先，才有别人的口气差，只是因果关系罢了！ "
"所以大家没事就可以电话去音乐社考验他们的态度喔? "
"不爽拜托不要来看 运动!!这种鸡毛蒜皮的事情也要发文抱怨取暖很烦,
不爽不要看啊！"
还有满分的贴心比不上一分的不完美之类的
到底原PO哪有说他是打去音乐社找麻烦的
要去考验他们态度
原PO哪里有说他对整个音乐社失望
然后要煽动大家一起失望
至少我不会因为这件事对音乐社失望
甚至我连接这通电话的人是谁我都不知道我也不会对他失望
这根本是小事情而已
但我倒是看了推文后对板上有这样的推文挺失望的
问错问题被人口气差你活该啊你因果关系啊
不爽不要来看勒
这就是你们看到事情的方法?!
从头到尾这根本是件小事情
很多推文都直接用自己的观感来认定~
那我也用个人观感认定好了
这不一定客观也不一定代表事实
但既然有些推文可以这样
我想我也可以吧
我从有些推文在文字上给我的感觉就是
有些人像刺猬一样
只要觉得危险就充满了刺要攻击别人
仿佛这个板只能扬善隐恶
能发文章说些感觉到贴心的举动得到的小确幸
却不能说些觉得不舒服的事情
觉得有问题一定是你的问题
你先检讨你自己吧
你没先做到一百分~被凶刚好而已
首先
有人说哪里有资讯说这支电话是总机电话或客服电话
是没有写说这是总机电话客服电话
但有没写说他不是
可以搜寻的到的联络电话就是这支
这是一个常人会有的想法
难到餐厅网站留下的电话资讯
餐厅真的接到客人询问问题
餐厅人员可以说
不好意思哦我们这支电话只提供订位
不是客服专线哦
今天不是说服务业就该 卑微 鞠躬哈腰 笑脸迎人
我真的到现在才知道原来接电话的不是总机
应该说根本不是 是不是总机和客服的问题
只是一个基本的希望大家彼此之间能尊重和客气的往来罢了
到底有些人为什么凭著自己觉得没问题就论断是原PO个人的问题啊
也有人觉得这样的回答有问题啊
所以他就是个可能会有争议的状况不是吗
大家都说每个人的观感不一样
那为什么你说你觉得没问题你就对
原PO觉得有问题就是他错
我个人觉得整个回复
会有争议或让人不舒服的点在于
一开始接电话没说自己的公司
再来提到不关我们的事情
然后电话结束直接挂电话
我以前打工当过客服
菜鸟的时候 老鸟在我们接电话的时候会在附近用耳机听
看你应对O不OK
我如果回答客人说这不关我们的事情哦
老鸟大概会用跑百米的速度过来海K我
其实这可以回答这部份不是我们公司业务
建议你可以联络哪边哪边会比较清楚
或是之后我们会公布时间
我知道有些人又要提他不是客服和总机了
但重点他接了公司电话
至少他也代表公司吧
再问到烂的问题
就算语气冷淡也没关系
但做到讲的话没得让对方挑剔就行了
我们以前当客服也都边回话编翻白眼啊
而且也有板友推文说
他现在才知道周边是另外一间公司负责
证明有些人真的不清楚
很多东西大家觉得资讯很方便大家应该都知道吧
也可以自己查吧
但却不能包容真的有人没follow到~
没在状况内仿佛罪大恶极?!