Re: [其他] 音乐社今天总机口气态度不好。

楼主: ChingLan326 (總舵主)   2014-08-08 19:09:42
我觉得真的很有事耶
为什么推文这么歪
公司的电话,不管这电话是客服还是活动接洽专线
接起电话的人就代表了公司,这件事我想应该没有问题吧
不管今天打电话进来的人是小猫小狗隔壁老王
代表公司好好的回应是应该的吧?
老板不是请你来得罪每一个打电话进公司的人啊
即使原po问了很多我们觉得很有事的问题
难道他就值得这样的对待吗?
若这个电话只提供活动接洽
也可以好好说明请来电者拨打别的电话
或说明自己不清楚
我想大家都知道音乐社很小 也许团员比员工还要多
一个人负责的业务也许繁杂 女生当男生用 男生当畜牲用
谁在办公室就谁接电话 就这么简单
态度不佳,也许也就只有这一通刚好被原po遇上了
就这样而已
接电话的人觉得错了就说对不起
觉得自己没有错 要不要说明也不是那么重要
顶多以后大家若有需要打个电话自己心里有数
若感觉不舒服就当下反应吧
作者: yoozui (微小的美丽和苦楚)   2014-08-08 19:40:00
推… 对不起 我错了…
作者: tank54318 (Dont ever look back)   2014-08-09 20:36:00
推!原po说的太好了!!
作者: inzoo725 (Joyce)   2014-08-10 17:41:00
推!!!
作者: kingiswhite (小白犬)   2014-09-08 00:39:00

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