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请问中华电信客服
楼主:
swewin
(莱茵河畔的宝石)
2017-03-20 19:45:57
最近妹妹想去应征中华电信客服,
但爸妈不太喜欢服务业的轮班制,
所以想先帮忙了解一下工作内容和薪资福利,
是单纯接电话就好,还是要做业绩呢?
另外有转正职的机会吗?
希望有在中华的电信客服前辈可以帮忙解答,感谢QQ
作者:
typecat
(打字猫)
2017-03-20 20:07:00
就是挂宏华 不是中华
作者:
frappuccino2
(frappuccino2)
2017-03-20 23:16:00
没当过中华客服 但当过其他的客服客服一整天要讲几百通电话 对声带及喉咙有一定的伤害说句老实话 除非真的热爱这工作或是怕接触客人 需要背后工作的 否则客服待不久
作者:
hwsbetty
(çš“å°çŽ¥)
2017-03-22 02:30:00
其实习惯了也还好,我当了1x年客服,后来是因为家庭因素才离职没有热爱,只是习惯了
作者:
paul1201
(台北的学生)
2017-03-24 11:20:00
做客服不是说不好,而是任何工作先想到往后的发展性是不是她要的,有人单求温饱,有人单求大赚钱,每个人需求都不一样~
作者:
hannahhhkimo
(怀念那年夏天)
2017-03-24 16:07:00
朋友讲到喉咙长茧 而且是挂宏华
作者:
FragileLin
(请小心轻放)
2017-03-27 13:01:00
已习惯轮班,至少不加班…是挂宏华没错,每个月要重新轮一次班,如果想放假日可以选两段班,现在招募也是从委外开始,有宏华面试才会挂在宏话名下。其实刚进来的半年到一年间最痛苦,因为业务太多太杂,后来过了那段时间也就习惯了,应该还能继续撑下去。客服的业绩就是推app什么色情守门员之类什么鬼的,但没电销辛苦,因为客服是被动接听,公司非常重视出勤。
作者: liga715 (liga)
2017-04-11 15:44:00
当新人的时候比较辛苦,行动的业务很多,也要适应部分客户的无理,久了以后,就看自己会不会职业倦怠
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