家人近期刚送出失业补助申请，
他在资遣后一段时间才预约到就业服务站的时间。
被资遣后一直在找工作，
想询问：
一、他已经度过初次认定的 14 天，也有新工作给 offer 了。
如果想要至少收到第一笔失业补助，是何时到新公司报到，才不会失去补助资格？
针对这问题，就业服务处的人员一直跳针说“无法回答”，
只说劳保局审查文件要 2-3 周，所以他无法确定何时到职新公司是好时机。
二、家人一知道遭到公司资遣，就马上到职业工会加入劳健保。
他是后来听到朋友建议可以申请失业补助，才去递出申请书。
有一说是加入职业工会，会让申请资格不通过？是否有人有经验可解答？
就业服务站的人只说，写一个切结书，说现行劳健保在工会，但是零收入。
剩下的资格认定要看劳保局的审查结果，就业服务站的人不确定这样是否可以成功。
还请有经验的前辈，提供我家人解答。
先感谢了！