公司名称：AWS
应征部门/职务/工作地点：Technical customer service associate
欲了解之公司资讯：面试内容、薪资福利、工作内容
最近收到猎头的面试邀请要去面试AWS的Technical customer service associate
上网搜寻了一下面试内容很着重Amazon的14 principles，但对于工作内容比没有人很完
整的分享
想请问板上的大家是否有这份职位的经验可以分享
谢谢

应该就技术支援或是客服吧，可以查看看Soft_Job或是Tech_Job，应该有几篇相关的讨论啊，我说的是工作内容，薪资福利我就不清楚了

我有面试过这个缺，可私讯问我喔

associate是亚麻最初阶的职位，你的这个职位不用懂技术，主要是负责account跟billing issues，是AWS很难得不用技术底也可以面试的职缺现在亚麻是16个领导力原则，已经不是14个，但加上去的那两个应该不会拿来考你这种入门职位，因为是比较偏向高阶管理的理念，面试方法不外乎就是STAR原则，这方面你就自己Google或上YouTube看影片，上面有一堆亚麻的面试教学，主要英文，但你要进来英文本来就需要有一定程度，如果看不懂影片其实也可以不用来了我大致上了解到这边，因为我不是这个职位，薪资我也不了解，这方面不用问我，如果你有机会完成所有面试HR会把整个package跟你解释清楚，我不太知道associate这阶级有没有RSU，所以HR在跟你询问期待薪资的时候记得问清楚，这样才不会有理解上的误差记得，loop interview（就是Google会查到的bar raiser）一定要全心准备，把你能想到的故事都写下来顺一遍，然后千万不要瞎掰，面试官都很专业很会问follow-up问题高机率会被识破，他们也都很遵守公司的面试原则，不会天马行空或是跟你瞎扯淡还有，很多东西都有资讯，尤其是国外的网站或英文影片，不用担心跟国外有落差，Amazon是很遵守原则的公司，不会国外一套台湾自己玩一套

借机请教楼上专业人士，现在AWS还有hire to fire的现象存在吗？

在最后一关因为bar raiser饮恨如果想知道细节也可以站内信我，我是前个月才被刷掉的，还算是记忆犹新

HR 蛮不专业的 如果想知道欢迎站内我

没做过这个职位，但在AWS工作过，这个职称听起来很大气，但看职位内容就是AWS负责管帐户跟帐单的客服。另外associate level 应该是给大学毕业生或工作三年以内的人申请的。