我待过三间公司,两间有非常有具制度的教育训练,一间则是自己摸索或是前辈有空的时
候来带。
现在我平常做自己的工作,有新人的时候则是与培训专员合作负责训练,可以很明白的说
,教育训练是非常耗费人力与财力的事情。
首先,聘用专门的教育训练人员对公司来说就是一个额外支出,而且不可能只请一个,通
常会是一个部门,可以去算算那成本有多少。
再来,由于教育训练人员的工作知识不见得会比实际操作的人来的完整,更新也没那么快
,所以新人来的时候就要请像我这种兼任训练的人员去协助。
当我去去协助的时候,是完全不做原本的工作的,而是全心投入在训练任务,包括每日的
纪录、训练进度的安排、对新人的个别指导与对谈、成绩考核、与培训专员开会等等。这
些都不可能让我还有时间做原来的工作。所以,对公司来说其实也是一个暂时性的产能损
失,直到训练期结束。
由此我们可以知道,要让公司推出完整的教育训练,首先就是公司财力要足够,才能成立
培训部门。再来是规模要够大,部门或是职位不能只有少数人,一定要有足够的人力去co
ver。
所以,中小企业很难达成这样的目标,大部分都会说我们是OJT,这是好听的说法,其实
就是要你自己摸索,不行就走。就算是大公司,不愿意花成本只想要即战力的也不会训练
你什么。
这就是职场的现实。