大家好 我是六月才刚从学校毕业的菜鸟 先前没有在社会工作的经验 简单来说就是浑身
菜味 想藏也藏不住
我现在所待的公司 组织规模相当庞大 里面皆是优秀聪明的人 与我的年纪相差甚远 皆是
三四十岁起跳 他们先前也都有在其他地方工作过 在这家公司都打滚了至少三年以上
在这样的情况下 我进入这家公司 就像突然被丢进全是学长姊的班里一样 我总觉得很多
他们觉得是常识的公司术语 他们好像都忘记新人其实都不懂
其中有位前辈 由于要跟他交接的工作比较复杂 所以我进来后 几乎每天都要跟他相处 他
人真的满好的 很爱开玩笑讲干话 是我从七月初进到公司后 能最自然相处的对象
不过在工作内容的交接上 就有点困难了 主要是交接的工作内容 其实非我本科所学 又没
有SOP 对于一些他认为是基本常识的东西 对我来说如同鸭子听雷 而他又很忙 常常是在
好几个会议中间的空档 才能尽快教我一些操作 所以学的东西都是片段片段的 很多时候
其实我没有彻底弄懂 但他表现出来的感觉就是他非常忙碌 我怎么一直听不懂 他没办法
不工作把时间拿来听我问问题替我解答
所以很多时候 我就不太敢问 近期他开始把一些事情丢给我负责 我才发现惨了 之前他教
的东西 我就算有记笔记 但遇到实际情况 还是会不懂判断 或者有些操作我还是不记得
他也发现我有些东西他教了两三遍的 原来我都还没搞懂 他就觉得满夸张 会小小鞭我 开
我玩笑说 原来我说的你之前都没听懂？要用心记呀 还是我教太烂？我要检讨了
通常这种时候 我就只能赶紧说是我的问题 好好道歉 但心里会很慌张 觉得交接的互动上
出了问题 但我不知道怎么讲出来 我就回是我的问题
他就跟我说 不懂不要硬装懂 不然现在才发现我根本没搞清楚 他就会很想K我(笑着说 但
感觉满真心的...）
而同时 也因为他很忙 会跟我说很多事情 我不能一直问他 要自己去学着做判断 去想解
决办法 他不能每次都顾着我
因为他这样说 再加上我对自己的表现 很不满意 开始没信心 觉得自己很笨 会急着想把
自己的自信重建 所以就有比较冲动的在事情上自己做了一些处理
结果事后就被小小念说 我怎么没跟他知会就擅作主张 我变得不晓得怎么拿捏 不知道什
么事情我该找他问？问了怕他觉得我怎么不自己想 但不问 他又觉得我还不确定我的处理
方式是恰当的时候 为什么就自己做决定？
结果现在与这位前辈的互动上 感觉在工作外的互动上 还是处于很好的关系 会主动找我
闲聊 会亏我
但在工作上 感觉他认为我有太多需要改进的地方 觉得我不够细心
而我因为他跟我说了不要不懂装懂那席话后 也开始会真的努力问到搞清楚为止 但真的很
难 因为想问下去的时候 他就会无奈说我怎么会没听懂 语气中流露出我好像挺阿呆的感
觉
最近逐渐觉得他对我的耐心快到边缘 会一直叹气 老实说我满怕的 但还是谨记着不要不
懂装懂的训诫 继续勇敢请教他 可是近期他发现我没搞清楚状况时 会开始崩溃笑 就是我
的老天鹅啊饶了我吧这种笑法 我真的不晓得怎么办QQ
他这几天都会语重心长跟我说 要我不要紧张 压力别太大 我对你还算温柔吧？但又一直
要我多加油
我目前处理的方式 就只能试着记得前辈给我的所有指导 并且增进自己的细心跟在职场的
应对能力 也有适时对这位前辈表达感谢(是真的很感谢他 除了工作内容 他也会提点我职
场上的说话跟应对技巧 花时间带我去认识一下其他人 这些都不在他的职责内）
但不晓得还有什么更好的处理方式可以应对这样的情况？诚心请教版上的各位前辈 谢谢
大家看完

为什么人家教你两三次了还不懂?当下在教的时候有充分理解吗?没有为什么不问清楚说实话我觉得你问题比较大 根本没进入状况带到你这种真的很累 心态没从学校转换 职场很多事要靠自己挖掘推敲 不是等人教从你的文觉得你逻辑跟组织能力待加强 或许是这原因

以前教我的人是只教一次甚至不教 做错就直接开骂 骂到会为止

妳描述了这么多公司和妳跟前辈活动的状况 几乎看不得妳做了什么努力来脱离这个困境

不懂别装懂 ，不会的一定要问 ，别怕被骂 ，问了不教就换人问

公司术语当下听不懂有没有问或是回去自己找资料搞懂？不是本科缺乏相关知识有没有想办法恶补、补充相关知识？

带到这样的人我会叫主管让他试用期不过 叫他走人

从妳的描述看起来前辈满用心带但妳真的太被动，还习惯在学校那样等著别人来教你事情。一直学不会的唯一对应方法只有“试着记住前辈的所有指导”，那难道你之前都没有认真听认真记吗？应该是要试着厘清是哪里卡住了，觉得缺乏本科基础知识很吃力的话就去学，现在网络上的学习资源很多。不过我更担心妳的问题出在妳看不到问题

教的时候都不太懂了，为什么不问清楚?听不懂术语或记不住至少也可以笔记一下回头再问。进职场有人肯教就要偷笑了，他教你薪水有变多吗？你学会他工作会减少吗？都没有吧？专业术语翻书或上网多数都查的到吧，除非你是非相关科系

专业术语翻书或上网怎么可能多数都查得到

老实说这前辈真的对你很好了，教过两三遍还不会谁不崩溃啊…你的问题比较大，如果再持续下去没改善，你该考虑适不适合这工作了，这工作可能太高端，你现在能力不足以胜任 ……对你跟公司其实都是种伤害

技术层面的可能要努力一点，遇过老鸟说：这很简单啊就这样这样...然后就和同事聊天去了，但东西放哪、数量都没交代就要我签交接清册，每次提醒都说到时会带我去看，直到他最后一天依然老神在在嘻笑聊天，我就生气了和大头说我不签！结果就是他离职后还要找时间回来弄清楚。不懂、不确定、觉得前任不负责的地方，尽管让他念，不要模棱两可当作会，怕被骂就随便勾随便签，把握新人甜蜜期，出错上面还不会怪你，独立作业后才是考验。

试着去问别的学长姐看看阿，虽然不懂可以问，但是如果你一直重复问同一个人，被问的人会觉得你好像一直不懂，即时你问的问题不是重复的

有时B是由A来的，前辈在教也许熟练也许太忙，导致你收到零星又不具顺序性的资讯，这时就要靠你的逻辑和仅能掌握的认知，将琐碎的讯息拼凑整合，打通任督二脉，搞懂A。又有时只要会B，A自然跟着懂，但我们往往太紧张，急于找到答案，以致见一题问一题，这时你要想出一个让对方一次就能回答多种情况的关键核心问题，时机也很重要，不然对方会觉得怎么还在问这个，在某个环节转。发问前想一下，问什么、怎么问、何时问、该不该问，用最精简的方法解最大的疑惑，这些可能也是将来新人会遇到的问题(题外话了)。不要慌，问题往往一次来，却少有一次解决的，被念也是教学的一种，相信自己明天一定不会比今天糟，每天都有收获，祝你柳暗花明又一村。

感觉工作内容对你来说太专业了 这部分实在很难补足可以请教是什么产业吗？

不懂就问 我宁愿努力抽时间教新人也不要他装懂出包

部分推文讲的自己好像自己是主管、出社会很久似的... 原po刚加入公司一个月，能有自己不足的自觉很好。我认为保持这个希望进步的心态，但放轻松一点会更好。太紧张，常常不但事情做不好，还会感染给带你的人不知如何帮你。我想原po的前辈也注意到了，才会对你说不要太紧张。换个角度想，你们公司都敢用你了，你怕啥？主管找你进来前就知道你又菜又没经验。保持一个积极、轻松的心，你会更好！加油！

你的问题在没有演戏吧，台湾老人很喜欢新人演戏，最好每天演到9点之后给他们看，等你试用期过了在慢慢越来越早下班就好老人如果叫你没事早点下班，建议你不要真的就早点下班（以上言论是你真的非常想待在这间公司才需要演）

前辈看起来对你不错，讲的那些话也很婉转，希望你能够快点学习与上手，原po不要太紧张，公司愿意录用你是给你机会，不懂真的不要装懂，一定要去问，用心学习，相信你会更好的，加油

其实愿意教两三次已经算是很好的前辈了，抄笔记的方法可能要想一下，既然都抄了笔记还不会做，或是不知道怎么开始动作，那就是笔记不确实或是你没吸收内容，在想想怎么样能让自己尽快进入状况，模仿前辈做事方式也好，毕竟人的忍耐是有限度的

随身笔记，查阅，思考后再问。社会不是学校，不行就会刷掉。

懂你徬徨无助又害怕的心情，但这真的就是自己实力能力不足所导致，自发性留下来加班学习如何？

所以这个精英中心干麻找个没经验的菜鸟想省钱？

记得请人家喝个饮料啊

都毕业了 还以为自己是学生吗？ 没骂到你哭算是佛心的前辈了

因为前辈快速教完，你记完后都没再整理过或自主练习，所以你过了两三天再去实做时忘光是非常合理的，因为在教学当下，你只顾著抄了，但因为教很快，你一定会漏掉一些小步骤如果是规模很大的公司，一定有SOP或系统教学，这种操作手册很无聊，但是基本能解决超过一半以上的操作问题另外，不懂的地方要问人也要有技巧，你要先复习过，找出"不懂或卡关的点"条列出来，找个时间请前辈加强这块，不然每次只说做不出来，然后请前辈帮忙时，他就会觉得整个流程都教过了，怎么又来问同样的东西

加油不会真的要搞到懂…

同样教3次还不会 应该是能力跟不上了 和主管沟通换部门吧

多做就会熟了 可以花点时间把SOP整理成文件 对自己有好处别人也会感谢你

推lifegoeson

乡民都拿年薪百万当标准，超严格。前东家年薪450K请新人，SOP看一个小时就滑手机睡觉，遇到什么都不会也是过的好好的。拿这个当标准原PO表现就有80分了。

把他教的当场重复一遍，遇到状况自己先想一遍怎么处理，重复自己的解决办法 问他这样对吗

我工作也是非本科系，你应该先考虑未来发展的问题然后再继续前进。非本科系的你跟本不知道这行业的专业分支有哪些，可用资源有哪些，未来工作型态是怎样，然后一直盲目的做老板同事丢过来的工作，做久了才发现自己原来只是在这个领域打杂。至少先问清楚这个领域有什么专业技术，这样你才能自己学习跟成长

我大概懂原PO现在遇到的情况，有时候也不是教几次的问题，老鸟认为理所当然的事情，对菜鸟来说就是有障碍，可惜原PO没有同期生，不确定之处还可以互相询问确认一下，不用事事烦前辈，虽然这段日子会比较艰辛，真的觉得不行再好好思考这份工作是否真的可以升任，原PO加油

新人不要烦恼”被骂被酸“这种事，就算会被骂也要问，前辈上班有压力，问的时候多少会发泄一下不要放心上。然后就是要try error，这个一定会被骂，但是可以学到出包要怎么收，等新人期过了就不只是被骂这么简单

看了推文只能说你有在进步但可能这份工作超出你的能力。不过我的建议是既然都面试录取了就撑著，脸皮厚一点，不要怕被骂撑著继续努力也许是半年后就好多了对你前辈来说，即使你不适任但换人更麻烦

你的问题 更多是连交接都没有的 真的一身菜味

我觉得你只是需要时间上手而已 这也是为什么会有所谓试用观察期的原因 其实试用期在观察新人的态度方面会更重于上手速度 如果你本身是属于吸收速度慢的人 那就更没有消极怕问问题的本钱 只是在问问题前必须要认真用脑袋思考后还是搞不懂再问 并且要问得有技巧 不要让前辈觉得你一直在打伸手牌 虽然这段时间会很难熬 但是听起来带你的前辈还不错 多的是只说一遍还讲得很烂就不再管你死活的 加油吧 会渐入佳境的

自己也要多做笔记 但不懂真的要问 以免小错累积成大错

术语部分，公司应该内网有类似glossary的东西？遇到不懂的先写下来，一次请教前辈，加油～

刚进公司的新人都会如此，厚著脸皮多问前辈，总比自己做错好....我遇到的比较夸张，进来一年了还是不懂操作、概念，主管还要我多体谅她！？

看起来原PO也是很认真--所以我想问题是你要放轻松比如说,你每次问问题都是问一个总体的问题吗? 还是做到中间问一个卡住的部分?坦白说,一直要从头教的话,教的人会很崩溃建议你在众多前辈中找一个磁场比较合的去拉近关系常常吃吃午餐聊聊天订饮料,然后有事的时候先自己想好,再问前辈这样的方向对不对;差不多可以了,再就重要的症结点去问带你的人 这样会比较顺喔

好奇是那家公司，薪水多少

我也常常记不住别人教过的，因为老手通常都教的很快，没时间等菜鸟慢慢做笔记，后来直到有好心的人做成word档清晰明了的sop操作手册后就没忘记过，相信不止是你的问题，问了被酸；不问又被唸，动辄得咎嘛