[问题] 交期不准

楼主: menque (鱼与熊掌)   2020-07-21 23:14:59
我是公司的业务助理
负责接业务的订单pass给产销排产
因为我公司没有生管这个职位
所以就是负责排生产计划的产销会回大概的交期
回了之后因为产线有太多因素会导致上线delay
所以回的交期通常都是不准
然后追货就是我要去追和确认产出了没
产出了就是要派车载货
生产流程是标准机有库存就可以用库存出
没有标准机或是数量不够.特殊机型等就要等排产
生产流程是购料到组装到试车,品管确认都没问题才可以入库
也常常组装完的很多机器都卡在试车
所以有时候业务问我交期我都要先问产线做好了吗 再问试车日期
这边就很累了 打电话通常不会接 因为他们都在现场忙 还要找到他们本人问
但试车员也会说也要他试没问题才能回一个交期
所以我要回一个确定交期就是找不到人问
不知道大家公司会不会这样?
还是大家公司都有生管这个职位在帮忙追?
作者: jacqueswu (jacqueswu)   2020-07-21 23:30:00
有规模的会有生管,无窗口问/交期久请业务出面吧
作者: SFTW (kfdtruelife)   2020-07-21 23:49:00
就屎缺啊 业助或采购兼著做啊
作者: dimandpnpn (ju)   2020-07-21 23:55:00
有时候生管也是虚的,都业务自己追
作者: AccurateBell (神准贝尔)   2020-07-22 00:03:00
这其实要看你们的公司文化,公司不在意这个问题的话你就把试车员的话包装一下回给业务(要说的可怜一点不要像在推工作),或是自己归纳出一个 Pattern,抓个 Buffer 回给业务。公司在意你们的沟通问题且有意解决这个问题的话就请上级帮忙囉,看要补人还是把产线的SOP弄得更好。如果上述方法都不适用的话,看看自己有没有办法找出解决办法吧,看要跟试车员熟疫点还是怎样,不一定本来你们的沟通就有改善空间
作者: sa8010new (Sally)   2020-07-22 13:30:00
能发邮件确认交期吗?每两个礼拜发信追进度呢?
作者: yuti (40)   2020-07-22 17:03:00
当业助的时候 也是这样但既然是产销回的交期 不能对产销吗?
作者: logic0622 (老拉)   2020-07-22 19:51:00
找开工单的人
作者: FromD (FromD)   2020-07-23 12:45:00
压时间啊
作者: goodelodie (蘿西卻在燈火闌珊處)   2020-07-23 17:51:00
可以估一下生管回了交期都会delay多久~自己回客人时抓长长的buffer~~

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