大家好,最近转职成功,今日第二天上班,上班时办公桌的电话都会响起,因还不熟同事与工作详细内容,每次在犹豫要不要接时,响第三声就被别的同事接走了。
今天听公司前辈讲解工作细部内容,提到我的电话线是公司总机,当下觉得有点.....嗯,我应征的职位与内容跟总机完全摸不上边际,前辈也提到:因为你刚来还不熟,所以目前电话是我们帮你接的。
等等,所以这个意思是,我工作内容多了接听与过滤电话了是吗 ?(询问另一位同一天报到的新人,他说他这两天电话完全没响)
但老板也没交代要我帮公司接电话,报到时人事姐姐感觉也是随机指定座位。往后电话又打总机进来,我到底是接还是不接呢?不是说不想接,只是这样多了一个帮全公司接电话的工作。不好意思,因为第一次做办公室工作,不确定有人也这样吗?
手机排版,若不适请见谅。
作者:
weiike (绿岛人)
2019-10-29 22:10:00好酷
作者:
baowowo (AJ)
2019-10-29 22:38:00请问贵姓?
作者:
loadingN (sarsaparilla)
2019-10-29 23:03:00所以会有人帮你接走 你担心这个干嘛
可以问一下你应征的职位是什么吗?一般来说总机都是给柜台的行政接的,除非他请假可能会把总机转给代理人
作者:
Maiechka (Maiechka)
2019-10-29 23:20:00问清楚阿,不问清楚之后很难做,还可能会黑掉,
作者:
kutkin ( )
2019-10-29 23:33:00新人最没战力呀
电话给最菜的接蛮正常的 只能说选座位时妳衰 待久了再转给之后进来的吧 我接过一阵子也还好 问找谁转过去而已 不用担什么责任
有问题就请主管释疑不是吗?你直接去问主管为何我要接总机另外一个新人不用啊
作者:
dong531 (猫王)
2019-10-30 12:48:00你也说一下你应征的职位是什么
作者: ailovefox (阿依Mavis) 2019-10-30 21:08:00
国贸人员是个很广泛的行政职,有些公司的国贸人员是一条龙要接洽厂商、客户。若公司人数不多,国贸人员接外部电话是蛮有可能的,建议还是问清楚你的工作范围。(其实接电话没什么不好,可以学反应力、磨练电话礼仪,看你怎么定义这项工作)
有的公司国贸=行政+1跟一般行政不同的是会碰到国外的东西
我之前也是排到烂位置,开门的按钮只放在我的座位,别的同事都没有。就是说来拜访、面试、送货我都要起身迎接。 当然我们公司没有总机,电话响了还是得接,新人不接就是该死。
作者: wenchun1983 (Iris) 2019-10-31 16:58:00
我有过到职第一天才知工作要兼总机的经验,本想说也没差,结果三不五时就会有国外电话打来,逼得我狂练英文