Re: [闲聊] 人资的专业是什么

楼主: chanicen (李叔叔)   2019-08-03 02:53:26
身为不专业资方打手半夜睡不着来回个文。
在神秘的鬼岛充斥着惯老板和惯企业,
订定不合理的薪资待遇环境制度。
有亲属关系的人资不会站劳工这边,
没有关系的人资没有任何决定权,
如果不干也只是找下一个没决定权的黑脸,最多老板亲自当人资面试,
反正缺人就通通发来,
来了觉得这里有够鬼不爽不要干,
不缺人了就资遣一波,
恶劣一点的就逼你自愿离职。
如果把上述企业的人资比喻成采购,
有点像是拼命砍价,
品质只要及格就好甚至稍微烂一点也可以,
砍价压价威胁厂商(人才)说不给砍不买,
砍到厂商受不了我就换一间能砍的。
专业的采购(人资)知道市场行情,
知道什么样的品质、兼顾出货速度,
就一定有其对应的成本在,
追求好的品质其实才是最省成本的作法,
而且与厂商(人才)一起成长协助改善,
对彼此长远发展才会有所助益。
(稍微有涉猎戴明的采购相关书籍,我待过的企业不多,知道不同产业别情况会不一样,上述采购部分有错误请指正)
如果要用比较哲学的说法来说人资的工作,
我会套用现在在职公司老板说的,
人资最重要的工作就是维护公司文化。
光是这句话就涵盖了非常多工作。
不过我也只能分享小传产企业的人资心得,
中大型企业还请补充:
我在公司担任人资两年多,
做过财务、总务、厂务、采购等部分工作,
也有研读过相关书籍,
甚至现场组装及业务流程也参与过。
我认为如果没有去了解公司职务,
没办法知道公司到底需要什么样的人才,
如果可能请主管一起面试最好,
但小企业人力吃紧,
常常客户临时需要客服或厂商来开会,
有时只能自己去面试,
有相对应的知识,
及了解求职者是否与公司文化相符很重要。
接着是奖酬制度的建立与改善,
还记得刚进公司,
我对于薪资制度的第一个疑问是:
“为什么公司只有行销没有奖金制度?”
询问过行销她也只是无奈说老板没提过,
我也不知道哪来的勇气直接去问老板,
得到的回应是“没有那就设计出来。”
就开始了参与改善公司奖酬制度的道路(x
改变奖酬制度、提高公司奖金比例、今年度因应业绩成长开始发放分红等,
对留才、征才都有所帮助。
承采购那一段,
除了找到需要的料(人才),
你也要能提供合理的价格(奖酬制度)。
记得曾经看过自称专长是招募的人资讲师,
滔滔不绝的说他网络行销招募文写的多好,
一年招募了一堆工程师,
好奇上网查了一下该公司,
结果发现都是负评跟不推荐投履历(薪资相对同业差、公司氛围及环境不好等),
后来那间也收起来了XD
现在网络资讯太透明且快速,
薪资、年终、分红、匿名薪资网到处可查,
与其自己天花乱坠写一堆,
还不如有好的奖酬制度及公司文化,
自然就会有人帮助你行销,
而且效果远大于自己说自己福利有多好。
最后,
就是在公司价值观与职员价值观之间,
人资算是协调的角色。
人与人之间的价值观不可能100%相同,
做了几年人资,
公司有些作法我也只是勉强能接受,
价值观上不可能完全符合,
处理疑问、价值观冲突,
甚至有时候要技术性不完全对老板说实话来达成双赢,
这个比前面说的那些都还让人心力交悴,
常常一整天处理下来,
就会开始问自己是不是真的需要这个工作XD
至于那些算薪资、加退保、算出缺勤等,
就只是人事范畴,
我可能高中毕业都能做,
就不归在人资部分。
回文主要是期望有更多的人资能分享啦,
像中大型企业生态、作法、想死的程度(x
大家交流一下。
算是幸运能到一间小型创业不久的传产,
可以参与到很多从无到有的过程,
很多作法也很新颖,
累是累但是给的报酬也算不错。
再请指教及分享。
作者: amethystboy (紫晶男)   2019-08-03 05:57:00
不错 遇到好老板
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2019-08-03 21:09:00
这篇一看就知道做过真正的HR
作者: copyii (被遗忘的.......?)   2019-08-03 22:15:00
推推推!我家人资倒是有不断算错薪水的专长
作者: a10027395 (Alice)   2019-08-03 22:35:00
采购那段说到我的心声,我一直认为好配合+品质稳定的供应商比所谓便宜+一天到晚出包/不确定的供应商,省时省力多了,多出来的时间可以做更多的事情!每次因为便宜产生的后续问题,要花不知道多少倍时间去解决,神烦!!!
作者: Rainbye (Rainbye)   2019-08-03 22:35:00
感谢分享
作者: zyra (So much more to see.)   2019-08-03 23:34:00
采购+1 一直无脑砍价真的会因小失大
作者: torah (Vancouver)   2019-08-04 00:35:00
推你,但他们应该只是想骂人资而已没有打算要听真的答案(不过也不少公司的人资确实没什么Sense)
作者: t2d (没回就是不在)   2019-08-04 09:25:00
有专业,有拿捏到平衡,推
作者: lin190ya (wei)   2019-08-04 10:15:00
XD分享给推
作者: rochis (巴黎花街好看ㄟ)   2019-08-04 12:49:00
这才够格说是专业HR吧 遇到太多只能归档文件的HR
作者: yansi821 (米粒)   2019-08-04 13:09:00
推你经验分享
作者: andy100a (andyhu)   2019-08-04 14:38:00
作者: soleaching (我将立即使思念枯萎)   2019-08-05 04:32:00
人资的部分推推!不过人事部分的出缺勤、加退保、计算薪资看似简单,其实也常会有奇葩状况要处理,特别是公司有一定规模和有多国籍的外籍员工

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