楼主:
RalphHsu (握拳如润饼)
2019-05-24 10:19:33有时候主管能不能抱怨,要看人...
我以前待过一间电缆公司,负责IT兼外销业务(这性质差很多)
主管是管理部经理(兼业务部,事业心很重的人)
对于男性员工(尤其是他自己面试进来的),就很 men's talk,无话不说。
所以起初刚进公司不太能适应的磨合期,常常私底下找他靠腰。
所幸他当时都还会认真听,也会认真跟我谈,有的事情能帮我解决,有的就告诉我只能
自己适应自己解决。
但是要跟自己的主管靠腰工作相关东西的时候,得用 "对方听得懂" 的方式去讲。
因为 IT 这种东西,如果全公司只有自己一个人会的时候,对老板或是对主管而言,那
都是一种知识深渊,他们不想懂,也懒得去懂,但是他们想管也必须管。
尤其 IT 又涉及到权限管理这东西的时候,老板对这仅有一人的 IT 是且用且防
(老板不懂这个,他也怕天晓得 IT 会不会去偷看他的 email)
老板是个年轻的家伙,第二代,公司则是个超过半世纪的老企业。
所以有一天老板突然找了位顾问,每周来帮主管们上上课,谈谈企业管理和绩效相关的
东西,到后来那位顾问索性被应征进来当特助,负责干那种一人之下整顿风气提升效率
的勾当......
所谓的特助,要不是皇亲国戚,要不就是武功高强。
这位特助是属于武功高强的那种,但是是虚的那种武功高强。
当时特助找了几位同仁个别面谈,谈一些工作涉及的事情,尤其是那种会牵涉到全厂的
那种工作(例如 IT 我)。
当时我也在观察,这位年长我没几岁的特助,是不是个能谈的对象,他的谈吐仪态太过
形式化(就是过于平稳有礼貌的那种),通常应对这种不熟的主管,我也就很形式化地做
回答,大概是彼此都在探虚实吧。
我感觉得出来我们主管比较苦闷,原本一人之下的位置是他,现在被安插一位特助进来
,俨然有一种面临失宠的味道在,不过主管还是吩咐我,照特助吩咐的方式做...
不知道是特助新人太求表现,还是过程太过急躁,毕竟这是个超过半世纪的传统产业,
企业文化其实已经僵化,很多都是看着老板从小长大的老员工(老师傅),要在短时间内
用新兴产业的管理方式管理员工,很难不和老员工起冲突。
结果第一个发生冲突的对象却是 IT 在下我。
有一天我要备份 NAS 里面资料的时候(当时备份的方式很两光),结果手贱不小心删了
业务部的部分报价资料,还救不回来...
正当新特助想要立军威整顿风气的当下出这种包,当下我就被特助领进会议室里面开骂
,当然我承认我当时的态度也很不耐烦,因为我正在烦这种包我该怎么收拾,苦主包含
技术研发和业务部,所以当时我觉得来整顿风气的特助当下骂我骂得那么凶又那么久只
是纯粹找我碴。
所以他看我这调调,气不打一处来,就约我去公司门口单挑,当然啦,我脾气这么和顺
的人自然没答应他(找我单挑是点错菜)。
被骂的当晚正好有公司同仁私底下的聚餐,包含有生管课同仁,技术研发和业务部苦主
们也邀我参加(好在平常还算得人缘,所以出了他们包,也不会和我太过决裂),加上他
们对于新特助也有苦水想互吐,我又是当天被炮最惨的,反正酒过几巡之后,我和研发
以及业务的苦主们致歉后,大家想知道我被特助骂了什么,我自己不太记得,但是我记
得我很大声骂了十六字经......
事后我和我主管私底下抱怨过被约单挑这回事,我们主管将信将疑的,疑是因为他觉得
位阶这么高的主管不应该会说出这么轻率的话,信则是因为我这人不说空话...
但是之后陆续又有同仁被约单挑后,这不信也信了...
只能说,特助没遇到坏人,运气好。
但是他和大家的冲突日气扩大,导致一年后他也消失了......
原本以为失宠的我主管,又回到一人之下的位置,之后仕途顺畅,升官顺遂。
但是升官升太快了,变得我没办法再和他吐我遇到的工作困境...
一来可能他也没空听了,二来就是换了位置,真的脑袋也换了......
公司里谁能吐苦水?就我而言只能是自己的主管了。
同事再好也吐不得,他可能一个无心(或是有意),把你的苦水曲解了告诉别人,后面就
有惹不完的麻烦。
如果自己的主管没办法让自己信任到可以吐苦水,那可能要考虑一下去留问题了......
后来我还是离职了(四年后)。
至于那位武功高强的特助,他则是在某大学继续他的工业工程管理博士学位。
早知道当时答应和他单挑算了,他若知道我就在那"某大学"教空手道,大概会后悔自己
点错菜.....