楼主:
t2d (没回就是不在)
2018-11-17 10:39:13※ 引述《Cersei (Lannister)》之铭言:
: 我是七年级尾巴的
: 工作也几年了 做电子业B2B业务有几年了
: 自己不是个很会social的人
: 跑业务经验(客户、同事)这年龄层的都不太喜欢老一辈很油的那套
: 可是我发现40岁以上 5年级-6年级初头那些老人跑业务的style都是很油那种
: 也许是他们社会历练够 才表现得比较自然
: 但渐渐发现好像我们这一辈的客户 都不太吃这套
: 那些老人都认为现在跑业务还是要用他们那种方式才会成功
: 大家有这么觉得吗?
: 另外想请问国外的资深老业务 风气也跟中国、台湾很像吗?
: 还是不同style?
如果你说的“油”是指 对问题不太正面承诺,
嘻嘻哈哈讲一些543,比较容易让人觉得装熟,而不是专心讨论事情…
我自己会从几个面向来看这回事
1.他们以前的年代环境是用这一套成功的,
久了以后会仰赖经验值、甚至变成一种习惯,
我想是人之常情 (也许多年后的我也要审视一下自己 XD)
2.不同的客户要用不同的方法去应对,
这些油的业务应对上的特色就是会看脸色、会拐弯、会打圆场,
某种程度来说可以应付一些权柄在我手的老板、采购
(很认真讨论事情的业务遇到这些客户,真的会cheeeese)
3.我自己知道的国外公司业务,
比较大比例是针对问题在提供解决方案或产品 (相较于我接触的国内公司业务)
但无论哪个产业公司,年轻一辈的依然有油到让人皱眉头的
4.看懂你的客户是什么特性,调整你的应对方式,
做出业绩数字或满意度,那才是公司在意的
若你的客户是 老板的特殊关系人 就另当别论…
作者:
Qzzzz (APO)
2018-11-21 10:03:00业务真的是见人说人话,见鬼说鬼话
作者:
fansla (好想喝凉的>"<)
2018-11-17 10:57:00与其说以前用这一套成功,不如说他们觉得这样“感觉起来比较专业”,而且这也是他们在公司内部向上管理的一套作法,可以让他们自己内心有安全感,还有这代表了他们的个性,无法就事论事。
作者:
ai8051 (aii)
2018-11-17 11:18:00以前资讯不够公开,买卖双力好嘻哈,现在那能这样曚
作者:
YSJ543 (胜利组的人生)
2018-11-17 11:33:00B2B的业务对内对外都要会沟通
其实业务根本没有什么油不油的业务必须要有多重人格油。只是其中一招。业务都有好几种人格。背上好几把刀。看今天遇到哪种客户选择用哪一把刀斩妖除魔
作者:
Cersei (Lannister)
2018-11-17 11:59:00我同意楼上所说,业务要多重人格。跟内跟外都要沟通才能找到合适的平衡点。但很多老业务都认为他们做事才正确用不同应对方式处理,他们就认为是错的。一定要这样那样做
作者:
lsj168 (Faco)
2018-11-17 12:11:00业务不变定律之一:见人说人话,见鬼说鬼话…而且要懂得把大问题化成小问题,在客户与公司之间能够磨刀两面光…这些都很容易让人觉得做业务就是很油的原因之一
作者:
cblade (cblade)
2018-11-17 12:32:00沟通的方式吧,有人能表现得很诚恳,有人就是比较假两种都有看过成功的,前者看过的比较多
作者:
icekiba (冷风寒)
2018-11-17 12:38:00油就是没有专业只靠“搏感情”谈业务…
作者:
YSJ543 (胜利组的人生)
2018-11-17 13:56:00上面就有一篇说很会交际应酬要当业务的问文..
作者:
apple00 (冒号三)
2018-11-18 14:31:00好业务通常也是好员工也是好情人 一张嘴把所有人弄的服服贴贴
见人说人话 见鬼说鬼话 这个没错 但现在很多人都有做功课 你还在那边鬼话连篇一下就被看穿看到有做功课的 就不是光靠嘴了 还是要对产品懂一点
作者:
sssss787 (Luffy)
2018-11-25 01:20:00纯推a大到不行XD,有时候两通前后五分钟不到的电话,切换的模式恐怖到自己都想吐...