半年前公司组织调整
所以我开始带人
我的工作要负责做客户成效分析
跟助理team排程出结案数字 写成完整美观的结案报告
平时联络客户讨论 内部也要跟业务说明客户成效
如果成效不好的时候要提出解决方案 一种一种的试到成功为止
我带的那位同事
业界资历比我资深
可能是因为资历关系
主管当初也只是说她跟我的关系就是挂在我名下
是平等合作关系
之前跟她满好的 聊天时会互相吐苦水说工作压力大等等
她就一直跟我教育 她不会像我这样揽过多的事在自己身上
如果她觉得她做不来,一开始就会直接拒绝
然后强力建议我也要推掉
还说另一个同事某某某就很会推事情
劝勉我应该学学那个女生
但那个女生是很擅长管理分配事情
她是很快把事情有效率的安排好,还可以同时完成两件事
我并不会觉得那个人偷懒....
然后还酸我说某业务同事把我吃得死死的
什么事都叫我做 要是她可不会这么容易被业务吃死
之前只是朋友关系,听听就算了
但随着时间久了 慢慢她做不来的地方越发显现
比方说结案报告完全不会写 内部会议被其他部门主管电翻
分析成效时逻辑完全不通 被质疑的时候就行使缄默权,必须有我或我主管开口解危
拒绝跟客户沟通维持客情 也不跟业务和客户一起concall
预约某份结案数据时,助理team说时间做不出来
居然也不去跟客户或业务乔时间,就把事情摆着不动,只说她乔不拢
变成拖到很后面我只好自己跟助理team乔时间,还因此跟业务吵了一架
因为他们很早就预约了报告,但却拖很久才能给
由于她的结案报告逻辑超差
我的主管请我交她怎么调整跟修改
结果连一般刚毕业的新人不会犯的错误,在3X岁的她身上都发生
比方说,我在PPT里注明,某段论证若没有市调依据,就写OO跟XX就好
她修改回来的版本,直接原文贴上我举例的句型 "建议可OO跟XX"
看到PPT里的建议真的出现"建议可OOXX"<<这样的文字
超级傻眼
连一些参考资料出处的连结都可以一页重复贴两次
还没调整字型跟对齐
或是标题跟内文不符
同一份结案报告改3次,还是一直有问题
已经改到超过缴件时间没人问就不交,坐在位置上做别的事情
说因为我跟我主管不在,她在等我们= =#
最后变成我自己改完寄出 (因为还是有错但来不及了)
她的客户现在陆续变成我在连络,熬夜写结案
她买过两次星巴克请我喝,说麻烦到我很抱歉
但是我真的越来越不能释怀
为什么她不想做就故意摆烂,让我收烂摊子
然后中间还会跟我谈心
说我跟她都要学学其他很会推事情的同事 (就那个工作效率很高的女生)
然后因为不断收烂摊子,我也越来越愤怒
后来在改结案的往返信件口气越来越差
比方说会写: 为什么改第二次了标题还是错的?????
为什么会原文贴上举例的句型"建议可OO跟XX",请问有在看我写的文字内容吗??
这个客户的结案已是第三个月制作了
请以"能独立完成结案不需人检查"为短期目标
这样直接的用词
然后她隔几天就找我去会议室,说她觉得她不适合这份工作
然后也不希望影响到我跟她的友情
说她想要调部门
..................我真的超生气
但是一方面又觉得是自己没带好这位前辈
我没办法让她理解跟认同自己的工作
这段越来越不爽的过程中
她还是会一直跟我抱怨工作内容
我心里os觉得现在都帮你收烂摊子了 妳到底还敢跟我抱怨什么
然后也没有多说什么训勉或期许她成长的话
因为感觉她就觉得自己比较资深,看得比较清楚
讲什么她也听不进去,只是徒增对立关系
这几天又到了结案的时间
我很爆气的跟主管说,她的工作已莫名变成我的工作
而且感觉她是故意做烂的,到最后都是我在做,我已不打算再这样下去
希望她可以换组
我主管傻眼的看着我,没正面回答
然后这个月的结案变成主管说自己跟她对就好.....
听了后我又有罪恶感,觉得不该把事情赖给主管处理
这种情况
请问各位高人们 我到底该怎么办 = =