[讨论] 客服这行工作的发展性

楼主: iamjustice (SorakaBanana)   2017-11-05 12:12:54
刚出社会不久 私校文组学历找工作一直碰壁
后来家人压力下先赶快找了一间公司做客服
但其实很担心之后薪水会一直卡著
而且之后不知道往上有没有升迁机会
(因为客服业人很多 而且资深同事大有人在)
想请问有做过客服业的前辈这行发展如何呢?
如果持续在这行待一阵子看看是好的吗?
虽然也有把板上的相关文看了一遍
还是希望能多听一些经验分享 谢谢!
作者: bybe (小p)   2017-11-05 12:30:00
免洗
作者: icelaw (深绿-理性超然-觉醒公民)   2017-11-05 12:35:00
一日客服 终生客服
作者: fiona3205040 (Tommy October 13rd)   2017-11-05 12:52:00
没有发展性,取代性高
作者: holsety   2017-11-05 13:02:00
有客服业这种东西?
作者: aromagreen (green)   2017-11-05 13:03:00
建议朝金融服务业客服发展,年薪较高
作者: zazazas (心酸XD)   2017-11-05 13:11:00
大公司有机会升迁年终也不错但是我朋友最近得了忧郁症QQ
作者: ziso (ziso)   2017-11-05 13:18:00
推2楼 除非你是人中龙凤 那有0.1%机会
作者: bebon (向日葵给我)   2017-11-05 13:25:00
前公司有很厉害的客服,之前在金融客服当到主管,后来到品牌~但也快要离职了
作者: a10141013 (FlyBall)   2017-11-05 13:29:00
很有发展性啊 客服可以转诈骗电话 每年都有人上当
作者: icelaw (深绿-理性超然-觉醒公民)   2017-11-05 13:30:00
中文客服 30k 英文客服40k以上 其它外语50k有机会
作者: louis10452 (秋天的枫)   2017-11-05 13:31:00
哈哈哈哈哈哈 客服你希望能学什么?女生的话,找个有钱人回收自己。
作者: icelaw (深绿-理性超然-觉醒公民)   2017-11-05 13:32:00
但是要到听说精通程度
作者: blackzero1 (honChao)   2017-11-05 13:43:00
当个一两年存点小本跟洗资历就好了
作者: z22771187 (先祖在对我微笑)   2017-11-05 13:44:00
哈哈哈可以转诈骗业笑死我了XD
作者: OrzOGC (洞八达人.拖哨天王)   2017-11-05 13:59:00
客服>柜台总机>钓富二代,结案
作者: squard (sun)   2017-11-05 14:32:00
要看发展性,就看做10年后的客服他在做啥?薪水又多高?
作者: torocatyo (toro)   2017-11-05 14:51:00
看自己有无多方学习的动机,有主管也是客服出身的,不过每个人际遇不同
作者: payable (payable)   2017-11-05 15:03:00
金融客服在此 明年要逃了
作者: TatsuyaShiba ( )   2017-11-05 15:07:00
诈骗集团是怎样啊
作者: lingerptt (苍林亚鸟)   2017-11-05 15:20:00
增进英文,客服可以45k
作者: wonder6253 (wonder6253)   2017-11-05 15:36:00
业务
作者: a216034 (aa)   2017-11-05 17:24:00
客服能有什么发展性...哪天一个声音好听的妹子就取代掉了
作者: tony15899 (急速せんこ~)   2017-11-05 17:26:00
二转诈骗XD
作者: yijhen (大雨)   2017-11-05 17:30:00
你可以试航空业客服啊,我朋友薪水蛮高的
作者: kuangit29 (jerrywong)   2017-11-05 17:51:00
客服有很多种看你是说哪一种
作者: buckwheats (buckwheats)   2017-11-05 19:21:00
某几楼动点脑就不用回出这种针对性别的歧视发言
作者: louis10452 (秋天的枫)   2017-11-05 20:52:00
某楼不用假掰了,说出多数现实状况而已。不讲也改变不了现实情形。
作者: elvire (...)   2017-11-05 21:24:00
通常两种出路,电销/业务,另一种会操作特定系统进阶到一般公司服务企业客户,类似业助的角色,优秀的进阶成业务
作者: royflower (花哥)   2017-11-06 00:35:00
电脑取代的职业
作者: a46080704 (....)   2017-11-06 02:55:00
0发展
作者: flameteru (coffee)   2017-11-06 10:19:00
第一线档子弹要看当什么的客服 有可能转该产业的业务
作者: Johnnytp (nntoknow)   2017-11-06 17:55:00
现任客服+1,就我的观点来看,如果你打算当万年基层客服,或是撑到变主管的话,是可以不用管所谓的发展性。但如果你只是暂时缺钱/想累积工作经验,或是想转换跑道的话,那就别久留,待个一、两年过个水、存点钱就快点转职吧!客服基本上是依照公司的SOP做事,同时练习情绪控管和话术、配合公司轮班如果你想转换跑道,这些对转职的帮助不大。情绪控管、沟通是各行各业很基本的共同要求。还不如自己去外面上课学些新东西。
作者: clark2644 (Buddy Lee)   2017-11-07 11:40:00
没有发展
作者: Trexrider (弑龙者)   2017-11-07 18:51:00
没有

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