2017-08-19 13:09联合晚报 记者雷光涵／台北报导
陆客不来，台湾观光业者对第二大客源、日本客有莫大期待，但面临日语导游高龄化问题
。统计发现，台湾执业中的合格日语导游30岁以下不及4%，有59%年逾50岁，日客来台旅
游，可说靠中高龄导游撑起半边天。
去年我国前往日本旅游有429.5万人次，日客来台则是189.6万人次。财团法人商业发展研
究院估算，台湾对日本观光逆差高达近千亿元，观光局也喊出今年日客来台破200万人次
目标。
观光界资深人士说，日本旅行团以台湾接地社模式操作，日语导游非常重要。若导游高龄
化，再过10年会不会因健康因素走不动或离开职场，届时台湾如何接待日本旅客。
考用未合一 30岁以下执业不到4%
统计发现，最近10年导游甄试录取者三、四成是30岁以下青年，年逾50岁通过考试的人平
均13.7%，但真正执业的合格日语导游，30岁以下不及4%，近六成年逾半百。显见并非日
语人才供应链出现断层，而是出现严重的考用未合一，最后留下来的以中老年人居多。
收入不稳定 难吸引年轻人
从事日客来台旅游的旅行社JTB高雄营业所所长陈
日语导游合法效期内比率资料来源／观光局 制表／雷光涵
威淳说，年轻人流行考证照，但不见得有心，且这分工作虽然自由，却有淡旺季，收入不
稳。日客市场与2、30年前不一样，接地社削价竞争，廉价团客人“口袋不够深”，退休
转任导游带团当“运动”，但年轻人恐难养家活口。
去年接待14万人次日本客的开发旅行社观光部经理许秀燕指出，部分年轻导游是他们自行
培训，确认性向特质适合才辅导参加考试。但她也说，年纪大的导游讲解非常道地深入，
若客人要求故宫导览三小时，都会找年长导游。
观光局官员说，以前在旅行社任职才能考导游，现在年轻人不懂旅游，带团图好玩而已。
但当导游不只需要解说能力，还要懂行销，了解如何配合团控、线控，处理各种紧急状况
及临时需求，所有人力投资必须由旅行社培养，不可能靠政府做。
新北市观光导游协会理事长唐建新说，高龄导游虽有其优势，但业界须世代传承，若年轻
人不出来，恐会形成断层。
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重点就收入不稳定阿

日本线导游很赚耶 都默默赚的

“日语导游”是带台湾的日本团应该是说“来台湾的日本人”；年轻人都想出国玩，谁要留在台湾啊

又在贬年轻人(白眼)

又要贬低年轻人.那就别指望年轻人来救.工作百百款

懂行销是三小 带团去名产店就叫懂行销吗

没人必有因

重点是钱途不明

给钱就会有人了，又要年轻人出来又吝于给高薪，当年轻人神经病？