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昨天和一位在中国电商工作的朋友午餐,聊起我MBA留学后的第一份工作,是在一家外商
美妆集团。迁居海外好一阵子后,回忆起那段每天赶去101上班的日子,还是觉得很特别
。虽说爱美是大多数女孩儿的天性,但是并非每个人都适合将“美”当作职业。在进入美
妆界前,我对时尚产业充满憧憬;进入美妆界后,我更了解“美”在我生活中扮演的脚色
我以为我很爱漂亮 其实 还不够
我负责彩妆产品的行销,工作时习惯戴隐形眼镜、上好全妆。有一次因为前一天加班,眼
睛疲劳而改戴眼镜去上班。一位同事看到我说“妳居然敢戴眼镜!”她说“就算前天熬夜
、眼睛瞎掉,我都要戴隐形眼镜!”
那时我才领悟到,就算人人都爱美,但是为了追求美而愿意“付出多少”则有相当程度的
差异。当加班到凌晨两点,隔天你仍愿意红着眼戴上隐形眼镜、花一小时打理仪容、神采
奕奕地出现在办公室吗?(同时准备好今晚继续挑灯夜战)。将打扮当作“兴趣”时,可以
很随性;当打扮成为“工作”时,便成了一种义务。对于能将“无时无刻保持美丽”的精
神作为人生志业的朋友,则不觉得辛苦。虽然我也爱漂亮,但是和这些朋友相比,对于美
的坚持还是有程度的差异。但是在这个产业,无论晴雨,都要持续地“用生命拥抱美丽”
。
潮流这件事 不用跟我讲道理
时尚与美妆,是一个感性的产业。在菜市场为了五块十块杀价的婆婆妈妈,走进香奈儿专
柜花数把银子时,从来不曾去了解瓶瓶罐罐里到底是什么成分,反正老娘就是爱。
流行没有理由。不要问我为什么擦这样的桃红唇,因为韩剧女主角就是擦这一色。虽然说
卖保养品时还是会强调各种功效,但我觉得真正让人下手购买时,还是有更多不在逻辑内
的考量。
所以,销售这份美感和时尚,要真正了解消费者的心态,也要知道流行的趋势。厉害的产
品不保证一定能卖得好,要看怎么去包装,才能在百花齐放的市场里打入她们的心坎。美
丽和潮流没有道理可言,也很像算命。十年前当大家都挂著一弯细眉时,谁也没料到现在
女孩儿出门都要画上粗眉毛。
当产品成为库存表上密密麻麻的数字时 仍能 fall in love
做为彩妆品的产品经理,常常收到来自海外、令人惊艳的彩妆样品。精美的颜色如同亮丽
的色谱一样让人着迷。但是当所有的颜色变成号码,散布在密密麻麻的excel表上,可能
就不那么可爱了。尤其当要人工调货或检讨库存,产品样数最多的彩妆品往往让人吃不消
。如果整天面对那张库存表,眼里和心中剩下的色彩可能只剩黑与白。
还记得上女校的日子吗?
有些人对美妆或时尚产业却步也许是因为环境。因为产业属性导致许多公司呈现阴盛阳衰
的局势。因为男性不多,让我想起过去上女校的日子,只是职场上的女校当然比学生时代
的女校来得更加复杂。如果能习惯在这样的环境中交朋友、接受竞争与挑战(当然还包括
谁不喜欢谁、谁和谁比较好、各种女生的悄悄话)其实也不那么可怕,就像是个有阶级、
更复杂一点的女校。不过当然能多打探环境,将能避免一些“不能说的意外”,不过各行
各业都是如此。
虽然我在美妆界的日子不长,一年后我就结婚移居海外。但是现在想起一些事情心里还是
暖暖的。记得有一次我感冒,咳嗽咳到像得肺痨却没时间去看医生,早上到办公室,发现
桌上摆满了各种治疗感冒的保健品和维他命,还留了一只没有署名的疗愈小公仔,这么贴
心的事绝对不可能是我老公做的,一定是当时的同事。虽然大家对于美妆界可能有勾心斗
角的刻板印象,但我说这个产业还是会有天使的。最后祝福大家,不论做什么行业,都忠
于自我! 加油!
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