※ 引述《BreezeX (Desmond)》之铭言：
: 这点真的是职场大学问，小弟用实例来说，
: 刚入行时，有个前辈跟我同区(同个业务主管)。有天，前辈请长假出国，
: 跟我说，他出国隔天，客户会传一笔订单来，要我处理(公司业绩采归属制，还是归他)，
: 还提醒我，订单有个特规品，要留意。
: 后来订单来了，我整个傻眼，特规品需要另外填单，从规格、期限、成本、托运方式，
: 都要填实，前辈什么资料都没留，就要我处理。
: 前辈只有晚上回饭店才能联络到，当天晚上，我跟前辈确认一些资讯，
: 确认好隔天，我将申请单send出，然后撷取画面给他，
: 结果当晚，前辈又Line，一次要修改6个地方(包含前面他自己说的资讯)，
: 小弟整个脾气都上来了，回他说
: “学长，订单已寄出，不改可以吗？”(后来学长自己回国去跟厂商跪)
: 想当初，若我替学长处理，要知道，业绩还是归他，但我却要花费许多时间跟精力。
: 另外，分享几个"丢掉杂事"的方法。
: 首先定义，杂事就是不属于自己，且做起来没绩效的事。
: 助理A为业务部助理，但因座位关系，常常被总务使唤，
: 要求帮忙影印，清会议室等杂事。
: 助理A担心直接拒绝，日后会受到总务的刁难。
: 我跟助理A讲
: 1.装傻、故意出包：说你不会、不知道，这是最简单，最快的。
: 有次总务拿了一张重要文件，要助理A帮忙送去隔壁栋，但因助理A不在，
: 总务就直接丢在助理A的桌上。助理A跟我抱怨过后，我就叫她把那张文件撕掉，
: 让它在地球上消失。
: 隔天，总务气急败坏的，质问助理A，那张文件呢？
: 助理A说自己没看到，总务虽然生气，但也只能默默的重跑流程。
: 2.拿着鸡毛当令箭，以拖待变：
: 使用过1以后，应该就没人敢在助理A不在座位时，乱丢工作给A了，
: 接下来，我教助理A，把协理级以上要她做的事情，记清楚、记明白，
: 然后告知交托杂事的人
: “协理交代我明天中午以前要交XXXX，我结束后再帮你处理好吗？”
: 通常，杂事都有急迫性，常常拖一下就可以不用做了，
: 遇到不急的杂事，就再拿鸡毛继续拖，拖到它变急事为止。
: 但小弟还是要提醒，会被交托杂事的，通常是新人，新人一定要先弄清楚，
: 公司里谁掌握自己的饭碗，掌握自己饭碗的人，要多拍他马屁，再杂的事也要做，
: 务必做到宾至如归。千万不要推错事情，反而弄巧成拙。
就我个人经验, 没做过大规模调查, 不见得准
其实只要日系企业血统的公司
基本上就是官僚作派
业务执行就是烂, 行政效率就是低落
因为除了在外面跟客户同行搏斗之外
真正跟公司内部的拚搏才是真正的劳累
台湾传产跟有点年纪的贸易公司
中日式经营的毒中得很深
现在日本自己都没落了台湾还在信那一套
就是订一大堆规矩管你
但啥权力也不给你, 做啥决定都要往上报
明明是赚钱的订单, 或跟上次差不多条件的单
也要往上报, 填一堆表单
最后再让完全不了解状况的主管跟你东问西问, 挑些格式上的毛病
台湾的企业会烂就是这一派日式作风
每个人大部分的心力都放在公司内部
常常去外面说服客户的当下
还要想自己要怎么说服公司里的主管
虽然我讲的跟你提的不是同一件事
但基本逻辑是一样的
跟公司内部打交道越来越困难
没有很明确的业务职掌, 工作先推先赢
一定要惺惺作态搞些小花样, 小花招之后才能去做自己真正要紧的业务
至于产品如何改进, 流程如何精简, 业务型态如何突破
这些反正说了也招骂, 好好的为啥要改, 慢慢就没人关心了
这种公司即便成功也是运气
失败了理所当然而已
当这内部沟通变成一个在公司生存的重要课题时
那这公司的生存就会变得岌岌可危
因为证明这公司缺乏良好的沟通机制, 会都是白开, 文书都是做样子
它无法接受勇于打破成见, 勇于创新改革的人跟想法
而当这一个现象普遍存在于国家的时候
那这个国家即便不会灭亡
但离衰落也不远了