9-11月~我几乎每个月都被客诉，
都是些很光怪陆离的理由：
服务客户的时间只有3分钟太短(后面几10个客人)
说我只会叫客人去网络看线上说明(网站不是我设计，你不会用电脑要填个资的东西
我也没法帮你弄啊)
信用卡现场用非本人的被抓到，还说我没提醒要本人的(拜托你那个根本不是附卡，
是货真价实你父母的正卡，还敢说你都用这张行走江湖，真想报警抓你耶~)
每次被客诉我心情都奇差无比，今年下半年又特别多，加上公司又说一定要亲自写致歉信~
我真的怎样也无法吞下去....到底是我的问题还是客户问题?
我真的对这份工作失去热忱~真的好想死......

去请教没被客诉的前辈?

问过~说我太嫩，有些人情绪就是有问题，就是要找人发泄叫我当写道歉信是在普渡做公德~我要这么能屈能伸就不发文

…就奥客啊 习惯就好

我做业务也是很多无理客户…

我就是一直无法习惯~这种奥客真的讲到后面火都来，然后我就一直被客诉说"态度很差"~我又不是平白无故这样忍无可忍奇怪~态度都是第1个，都不管自己的要求有多无理耶

换个服务业试试看，看起来有点是客户讨厌的是公司

我觉得会不会到哪里都一样?一种米养百种人啊......我也想过会不会真的是我的问题~顾客至上真的令我好痛苦

那个是没有解决之道的 有好客人、就有奥客你服务的人多 你遇到奥客的数量越多 即使不合理 奥客就是奥客还是不讲理的想要搞一堆有的没的即便再怎么换公司 若是需要面对客人的工作 就一定会遇上奥客

认真回，去拜拜

唉~被讲久了自信没了也越来越觉得好像真的是自己问题...

那就是不适合啊！不要委屈自己到没自信了！换行业吧！加油

服务业依照每个产业还是有不同啊……你这样问不详细说明自己的工作内容，要怎么回答你？

这样也要被嘘~还真杯桑...服务业设客诉，有哪个服务业是不会被客诉呢?唉~连上个批踢踢都要被骂~呵呵