Re: [问题] 以高阶主管秘书与特助作为未来规划

楼主: Fassbinder (法斯宾达)   2016-11-09 21:56:20
趁著休息来认真发一篇好了:P
基本上大家听到的特助可能会有两种
最简单分辨的方式就是看他处理的事情是不是在公司主要SOP流程下
一种是高级主管的特助 基本上这种特助做的事情可能就是跟秘书差不多
工作基本上就是庶务行政 杂事多 但是是内勤 在主要公司SOP流呈下运行
一种就是老板的特助(类似我的职务这种)
特助就会有很多个 每个人做的专案会不一样
不过处理的事情就不会在公司主要SOP流程下
并不是说见不得光或是踩线
而是说有可能是公司打算要新发展的业务或事业体
要从零到建立秩序 就是我们工作的范畴
但建立了SOP流呈 才会导入公司内部让事业正常化
这时候该事业或专案你就不会有控制权了,而是分散到各部门去按照流程职掌
有人可能认为特助多是皇亲国戚才来当的
不过我不这么看 当然也不是没有
通常这种董字辈靠山的特助只是挂名而已 通常没啥功用
而且一般而言如果真疼爱自己的小孩 通常会舍不得让他当特助
去其他部门学习历练就够了
毕竟 做这种工作说实话其实有点凶残。。。。。
以我任职到现在为例,虽然特助有很多位
但汰损率太高了 近两年之间就夭斩了8个以上 很少做超过一年的
我个人认为这个位置真心适合“未婚男性”
有家庭的话很难兼顾 女生又当男生或当畜生用。。。。
另外原po文中写道:参与到公司重大决策并提供汇整意见
这句话其实不现实
如果是秘书型的特助,他只是做文书汇整 那就不会参与到决策
如果是类似我的职位的特助 那也不会参与公司重大决策
因为我们的工作是执行命令 一切以成败论英雄
公司决策一般是由各部门主管和总经理老板一起讨论
跟特助没啥特别关系 特助并不参与决策
但是要扛正在进行专案的业绩和绩效就是了
对我们而言,所谓的决策,其实是你在执行命令下可能找到很多方案
但是你要去“说服老板”采取某方案
是老板做决策 而不是特助
就我观点 特助阵亡一般不脱下列四个因素:
1. 写了一堆好计画和报表 光说不练
拿我同僚一个血淋淋的例子来举例
某男特助被调任某部门当主管
提出很多公司需改进项目要如何调整写得一手好报表
但这些企划书文案报告书基本上就是给老板当计算纸的
你提供的计画决策案 你也要看是否是当务之急
是否能够因应公司的人力物力财力
说得一口好文章 抱怨公司不思长进
可是以老板的观点就是:你是来制造麻烦的 根本不是来解决问题的
因为你的方案根本无法适应公司现有状况
2. 时间无法配法想要养老
基本上有男女朋友有家室的可能不太能够胜任
如果要你30个小时高强度专注力加班应酬还要光鲜亮丽 其实是很吃不消的
不要以为应酬就是吃饭玩乐
老板不见得会参与 但是你要应酬玩汇报其中一些细节
比方说要跟业界的人士打好关系 要能够从聊天中刺探军情
比方说取得竞争对手的开价点数 或是其他公司正要签约的内容。。。。
比方说厂商来找合作伙伴开拓市场
你要怎样绊住厂商不去找竞争对手这也是我们工作范围
还有最麻烦的就是出差
最万恶的就是国外出差 尤其是跟老板出差
这是大家最避之唯恐不及的事项
因为老板休息了你要还要工作 赶合约 根催项目进度
隔天你还要比老板早起去接他汇报行程
随行参访厂商你要应酬又要照顾老板需求或是执行老板临时交办事项
公司内部所有动向都要随行口头偷偷汇报给老板并同时执行
电话响不停 老板在你面前催 公司其他部门要找老板
其他合作厂商要跟你乔事情
总而言之 出差就是比在办公室还累
3. 另一会阵亡的因素就是手脚不干净
基本上如果是在体制内的运行
公司内部人员几乎不会碰到钱
但是我们会 而且是大钱
你会有机会碰到现金(各种货币都有)以及收回扣的机会
就是会有人真的忍不住诱惑
不要以为没人知道 这种事情是绝对会爆出来的
4. 效率太差 不知道老板要什么
通常老板很喜欢积极的年轻人
但这通常还是有蜜月期的 蜜月其基本不到三个月老板就会现出原形
不要以为工作报告洋洋洒洒写一堆然后都是pending
每天都是一样的只会让老板觉得你效率差而已
这个是最不应该犯的错
这个位置最讲求的就是成效 因为每个人的案子不同
你一直没有产出 老板是最直接火大开骂也逃避不了责任的
我之所以说当特助是很凶残的
是因为不要以为当特助就不可取代
老板一群特助 就是打算拿来当冲锋枪免洗筷来用的
死了一个你 还有千千万万个特助
尤其是特助们斗得更凶残XDDD
大家其实都不常见面各忙各的 大家也不见得知道彼此在忙啥
一个月里顶多见不到四次
不过在开内部会议时 批斗酸人才是熊熊烈火
还有重要的一点是:老板不给的 你不能要
即使你再怎么垂涎他人的专案 你也不能插手。。。。
你顶多等著对方自取灭亡后等老板指定你来处理后续。。。。
另外原po说是学法律专业的
我只能说公司法务或是公司律师一般要嘛拟合约 要嘛就是开庭打官司
拟合约一般而言就是走行政程序 按照公司权益走 算是最基本的底线后盾
但是公司和厂商的条件报酬草拟还是会以我们谈判结果做主轴
就我看来 当法务或律师的安全系数会比较高一点 可以明哲保身
特助的话。。。就。。。。。
你要扛业绩 要扛成败 要负法律责任 因为有可能合约是你签的
总而言之 虽然上一篇我讲的感觉很欢乐
不过压力大是千真万确的
又 我是不知道你外语能力是怎样
如果只是好的话 当秘书也许可以
但至少 我的位置你要能够草拟法律合约
并且做到即时翻译
(是即时喔 不是逐步翻译喔 逐步翻译人家都不知道讲到哪边去了)
打比方说 厂商一群人在老板面前用自己国家语言窃窃私语商量
你要能够做到私下同步口译告诉老板对方在我们背后说啥坏话在商量什么
真正让人在意的通常都不是在谈判桌上讲的
而是知道大家转过头后在勾结啥歪心思
当然啦 也是有专门处理国内事项的特助
虽然可以不需要外语使用
不过那个也很凶残 这个应酬指数就破表了
你如果外语不行 那就用酒量来换吧
在要不然你就真的要有人脉钱脉
这些都没有 那。。。。。还是做乖乖做秘书吧。。。。
做秘书至少可以养老。。。。
以上是劝世文。希望三思。
忘了补充关于休假的事
恩 基本上我们是唯一可以累积假期使用
当然说是这样说 但其实根本修不到假
老板宁可以给你很多钱 但是你也休不到的
或是你明明在休假 但是老板叫你处理事情还是要马上处理
这不能算加班费的 因为我们身兼业务性质
有奖金是不错 不过也得有时间可以花。。。。
我曾连续工作60天都没休假(还要加班喔。。。。)
你如果可以忍受的话 也许你可以试试
※ 引述《dadapuppy (dada)》之铭言:
: 目前对于生涯规划有些徬徨,想针对高阶主管秘书或是特助这个职位请求一下各位的意见
: ~
: 现在大学刚毕业,女生,读的是台湾前段大学法律系,因为对于法律没有太大兴趣因此决
: 定改走别条道路,但因为除了法律外并没有其他专长,因此现在在一新创公司担任助理。
: 这份工作的缺点我认为是,平常负责的事情是整个公司大大小小的行政事项居多(同时也
: 做公司的客服),似乎对未来职场能力的培养帮助有限。
: 优点是由于待的是新创公司,许多制度未完善也较自由,有时候可以参与公司内流程制定
: ,而交办的事情做完后我也可以自己想该多做些什么对公司有益的事。
: 如果以目前所做的事情来看,未来希望可以爬到较高阶的位置的话,一条是走客服晋升成
: 客服主管,另一条是从助理往秘书方向走。
: 如果走后者的话当然希望可以当上高阶主管秘书甚至是特别助理,因此有几个问题想请教
: 大家:
: 1.特别助理这个职位如果能当上应该是要很厉害才有可能吗?以我所知特助应该是有机会
: 参与到公司重大决策并提供汇整意见等等。因此想请问如果想以这个为目标的话现在该做
: 如何的准备充实自己呢?有没有哪一方向的专业或是课程推荐进修的呢?
: 2.查看了一下板上这两个职位的薪水,似乎多是到3-5万,不过如上所说,我感觉如果能
: 贴近处理高阶经理人等等的事物(非仅做行政事项),应该薪水会再更高些吗?还是是我
: 误解呢?
: 3.很多人说秘书是一个没专业的职位、替代性高,如果我把这个职位当成自己努力的方向
: 适当吗?如果能往高阶秘书爬升,难道还会是个没专业、易被取代的角色吗?
: 4.最后也想请问如果现在在公司所做的多为行政工作,该如何从这样的工作汲取到足够的
: 能力以为之后的工作增添竞争力呢?
: 先谢谢能看完这么常常一篇的人了,承认自己对于未来以及自己的兴趣都还不是非常了解
: ,也许会被嘘QQ不过还是很希望自己有个努力的方向、有个能让自己变得更好的路可以往
: 前,希望可以得到大家一点点的意见,谢谢!
作者: polo125809 (微积分)   2016-11-09 22:17:00
真的入行要三思
作者: michaelchen1 (麥克麥克)   2016-11-09 22:57:00
没错 而且有的老板还会叫特助住他附近但老板住的都很贵 叫你搬过去没有任何辅助XD以前也认识几个特助也差不多就像这篇
作者: fim (不空)   2016-11-09 23:25:00
劝世文
作者: relax1026 (切切切....)   2016-11-10 00:26:00
当久了 就自己当老板了
作者: MikaJ (美嘉)   2016-11-10 01:03:00
好像纸牌屋里面的道格~
作者: yuuirain (时不知鱼)   2016-11-10 01:54:00
太劝了
作者: apley (佛渡有缘人)   2016-11-10 03:20:00
如MikaJ所说,我推文时就没想到 XDD 道格就是特助很好范本
作者: dickyeh (闪闪亮亮)   2016-11-10 05:20:00
语言即时翻译跟同步翻译不一样啊,同步翻可以集中一小时的专注力就是大师中的大师了。不过台湾对语言确实不当作重点技能..
作者: asukaka (阿酥咔咔)   2016-11-10 11:09:00
很好奇这样pay是多少 完全爆肝工作...
作者: pomyopnion (四季)   2016-11-10 15:43:00
60天好猛
作者: yjlee0829 (Pony)   2016-11-10 19:46:00
推详细!
作者: vendee (外面好危险)   2016-11-11 04:09:00
好的专文 值得后人参考

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