个人学经历背景:猴子大学企管系
欲应征之职务:业务、PM、储备干部
自传履历内容:
背景及特质
我是XXX,毕业于国立XX大学企业管理学系,主修行销。由于父母非常热爱旅游,在
我小时候常带我出国旅游,并且也让我独自一人在国外旅游。造就我活泼喜欢尝试新事物
的个性,在旅游的过程中交到许多朋友使我擅长与人交谈,这样的生长背景使我有许多的
机会学习新的事物。
求学时期
在大学时期主修行销,并修习策略管理及财报分析,以增强行销策略的拟定。擅长利用数
据来分析消费者行为,拟定销售策略。例如使用EXCEL将资料数据化,根据数据归类不同
族群,针对不同群组拟定策略。此外在这些课程中,学习利用团队合作有效率地完成任务
,以企业及消费者的角度,客观并多面向的来制定销售策略。并且在课堂中有许多的报告
,在这些报告中学习如何制作好的简报说服台下观众。
课外活动
我认为“读万卷书,不如行百里路。”所以喜欢参与课外活动来活用自己在课堂中学习到
的理论,并且我热爱交朋友并与人沟通。所以在大学期间,参与许多系上及校际活动的规
划。
大一大二在系学会担任干部,主要工作内容为规划系上的娱乐活动,例如K歌大赛、系上
运动会、高中营队等等,在这些活动的规划中需要不断的与成员们讨论并且到外面与厂商
拉赞助及洽谈合作方式。系学会的过程中学习到组织的能力,以及增强沟通说服的能力。
在大三时参加商业竞赛,题目是以创新的服务增加旅馆的收益及知名度。在竞赛中学习到
团队的合作及利用完整的成本分析、活动企划、预期效益来制作一份企划书并且以实际作
为来完成我们的企划进行提案。
大四时担任毕联会的副会长,在这一年的毕业活动及毕业典礼的规划中,使我能够利用大
一到大三课外活动及课堂上的经验,来协助毕联会团队完成许多任务。最大的收获是我们
办了一个毕业演唱会,但由于经费的限制,有许多的困难,但藉著团队的分工,及不断的
找合作厂商的赞助。在过程中不断的经历被厂商的拒绝,以及团队士气的低落,但最后我
们成功的用80万的经费创造了一个价值200万的活动。
实习经验
大三的暑假,参与台湾高铁第一届实习生计画,实习的过程了解企业的文化及组织运作,
深入高铁各部门理解其运作的模式。我被分配至台中站实际执行站务员的工作了解旅客需
求,及员工最直接的情形。学习直接面对旅客的问题,并有耐心及效率的回答,在服务业
学习与人沟通的技巧。实习过程中担任台中站实习生的团队领导人。过程中最重要的就是
制作结业提案,我们是以协助台湾高铁公司增加服务满意度、服务创新及改善为目标。提
案的过程中台下的聆听者为高铁的执行长、营运长、财务长、人资长及各站站长,深刻的
学习到和企业的权力核心简报的过程。最后我们的提案被高铁公司直接运用在旅客的服务
中,1.创建FACEBOOK粉丝专业行销高铁假期及增加高铁知名度。2.增加刷票闸门的感应装
置,使车票可以用任何的面向被读取。3.增加高铁APP的即时通知系统,让旅客马上了解
高铁营运的状况,如列车延误情形、高铁列车增开车次等。
My name is xxxxxxx. I graduated from National Sun Yat-Sen
University with a degree in Business Administration. I am a ambitious and
lively people. My learning capacity is well. So, I am interested in pursuing
a Sales Representative position.
Throughout my academic career, I have explored various interests while
maintaining a careful balance, taking courses across the spectrum while also
participating in an assortment of extracurricular sports and activities. New
concepts always remind me that there is still a vast amount of information
and skills for me to learn, and this motivates me to become a better, more
knowledgeable person.
I have previously completed internships with Taiwan High Speed Rail. This
experiences allowed me to develop and show leadership and project planning
skills, and gave me a clear understanding of how a large company works and
operates. I led a team and managed a project to improve THSR’s passenger
service. I had the opportunity to work on a high-impact project for THSR,
which included conducting research on passenger service, creating a Facebook
page and T-ex app for THSR to communicate operation conditions to passengers
and promote ticket packages, and completing cross-analysis on passenger
behavior and complaints— My efforts directly resulted in THSR adopting new
operational practices.