这个同事算是我半个职务代理人
主要是协助我一部份的工作
这也是他跟主管要求的,目的是想多了解内部流程
后来也慢慢想说,他接起来后就完全给他处理,我再去弄别块
所以我希望我们两个至少做事态度有共识
但同事的想法跟我很不一样
例如:
我觉得发生问题应该要先解决,事后再来讨论责任归属
(例如线上系统发生问题,导致即时性的东西无法继续作业
应该要先解决漏洞,事后再找相关单位讨论出包原因)
但他的想法偏向:不是他出的包他就不弄,即使他这边可以补救。
或是就算是他出的包,但发生在假日
别人call他,他也觉得下班了他不想弄
所以有时觉得很困扰
如果工作上彼此不相干,大家要怎么处理手上的事是个人自由
但因为他是接手我部份工作,有时别人打给我我没接
再打给他,他就会请对方联络我..
或是交给他的工作请他做,但他无法完全达到对方需求
就会用一些很夸张的讲法回应对方草草结案。老实说我也听不下去
因为我觉得他没有尽全力,而且很明显弄出来的是半成品
这时对方就会再找上我,请我补完最后一道工
我也就弄出来了。之后就会演变成
那些原本要来找他的人,最后又习惯性的找我
然后他就会跟我说,好像那些人还是习惯找你...
我听了也很无言,告诉他因为你很明显没弄好
正常人都只想解决问题,他们觉得只要有人能解决就好
根本不想管是谁解决的....
总之觉得他工作态度有点问题
又很悲观觉得好像周围的人或是主管都不当他是一回事
基于工作有点牵扯的关系,我也希望能鼓励他往好的方面想
跟他说:等你熟了就能做的很好
也尽可能跟着他一起把事情完成,让他加深印象
但后来发现,如果不跟着他一起看问题
就会弄出只做好一半的东西....
遇到这种同事该如何应对...
1.干脆不要管他了,让问题直接爆炸
2.跟主管要求收回自己的工作,以后大家互不相干
3.继续开导鼓励他
或有没有其他更好的处理方法
谢谢。