最近我跟同事在讨论/争执
我认为主管在交办事项 应一开始就清楚明确
除非过程有疑虑或有超出权力或其它特殊状况才需回报确认
不然就是一口气正确的完成后回报主管
我还举了一个例子 今天你手机有问题跟客服人员说你的电话时
你是一开始讲对 他再用这正确的号码再跟你确认比较好
还是像你说的 当中有人讲错了或听错了 一直再反复确认
但他不认同认为这跟这个没有关系 但我认为这已是十分简单适合他能力的可以理解)
他还是维持他说的 过程有任何问题就是要再确认 即便做对了 一直到结束
而且他十分确认他是对的
(然候我忍不住说了一句话:你这样还会有个状况 主管觉得你很白目什么都要问)
但我也未必是对的 想听听各位的看法