[面试心得：尼尔森、TNS、Kantar Worldpanel、Abeam（现已被EY并购）]
原po 119大学商管科系和英国行销硕士毕业，目前经历30场面试，拿过7个offer；正在市调业任职小AE。
参加这么多的面试除了生性爱玩外XDDD，也对不同的产业生态、选人流程、特质感到好奇；当然同时也在训练自己表达和组织能力。其中有几间公司的面试过程特别令我印象深刻，希望也可以回馈一下版上，分享给需要的版友（虽然已经有些事过境迁了啦：P）。
TNS Customized部门（经历2阶段，未获得formal offer）：
TNS是一家市场调查公司，主要业务是做专案，例如厂商要测试新品，可能会邀请符合目标族群特质的消费者来试用，再说说看自己的想法。好处是可以同时接触到量化和质性的研究方法，也比较有机会碰触到市场上比较前端的研究，好比说新品牌、新产品等等。
|面试流程：
第一阶段：笔试、团体面试
第二阶段：个人与直属主管面试
|笔试的部份（虽然先前好像已经有版友分享过了）：
第一题是逻辑（若P则Q)
第二题是联想的正确性，例如巴黎之于法国等同于罗马之于意大利
第三题是英文短文（说说看如果自己是新厂商要出新品，可能会在意什么）
第四题是简易数学选择题，例如四成消费的人有八成是忠诚者其中又有三成是高消费的族群，那会是总消费者的百分之多少？ (0.4*0.8*0.3=0.096)
第五题是用英文短文表达自己为何能胜任这份工作，同时这些特质可能也适合哪些工作？
最后一题是给我们一篇英文短文要我们用中文简化。
|团体面试：会先请candidate个别自我介绍，然后轮流回答同样的问题。以下是我当时有被问到的问题：
1. 请作一段自我介绍，内容尽量以履历上没有提到的为主
2. 用英文介绍自己的弱势
3. 最近观察到的产业趋势
4. 喜欢/讨厌的产业客户
5. 对这份工作的了解和认为所需的特质。
Kantar Worldpanel Commercial部门（共3阶段，有获得offer）：
和TNS为姊妹公司，这间公司以consumer panel蒐集资料，以消费者行为的角度提供厂商/客户关于市场上的观点（例如消费者在通路/品牌/产品上购买行为的改变），但是对于消费者比较少买到的产品/品牌，真的就比较难做后续的研究了。
|面试流程：
第一阶段：笔试、团体面试
第二阶段：英文简报
第三阶段：和老板面试
|笔试：
相对于TNS，Kantar的笔试显得比较单纯。
主要是看对数字的敏感度，例如市场上共有15个人，其中有8个人购买过A产品，请问A产品的普及率多少？
|团体面试：
也会先请candidate个别自我介绍，但后来个别问比较有针对性的问题。相较于TNS的流程而言，思考的时间比较短，所以很考验即席的反应能力；而且因为这间公司比较神秘，所以面试官花了许多时间和大家介绍公司和职位。
|英文简报：简报和分析能力是这间公司最看重的部分
第一关结束不久，人资就通知我进入第二关，旋即给我一份个案，要我用一个礼拜左右的时间做好对市场的分析和对该个案公司的建议。
后来一进场发现是二十几个人的大场合，每个人会在报告中无预警的提问，打断原本的流程。最后请你简单提出对该公司的建议，然后询问一些关于个人特质的问题，例如抗压性、优缺点、动机等等。
|和老板面试：
这关相对于其它几关比较轻松一些，会简单的询问动机还有厘清对未来职位的问题。
Nielsen Retail Audit部门（共2阶段，有获得offer）：
Nielsen和Kantar Worldpanel是FMCG市场调查的主要竞争对手。这间公司的研究方式是和通路商交换POS资料，而这种研究方法对有交换资料的通路商掌握度比较高，不过对于没有合作的通路商其销售表现的掌握度会比较低一些。
|面试流程：
第一阶段：和人资面试
第二阶段：即席英文简报
在面试前我填了一份问卷，当中有关于生涯规划还有几题假设题，例如客户如果面临市占率停滞，可能可以提出哪些建议。
|人资面试：
第一阶段中，人资问了我一些关于性格和对未来的想法，从中以了解我对这份工作的适合度。Nielsen的人资很专业，是我在所有面试过程中遇到最会引导和提问的人资。
|即席简报：
这场面试中最困难的是即席的英文简报，不同于Kantar能够准备一个星期，Nielsen只给45分钟准备接下来10分钟的英文简报。不过Kantar的准备材料也比较厚，Nielsen的只有15张，需要帮每张投影片排序和下标题。
简报后，面试官除了问会给这间个案公司什么建议外，还有对其中几张分析提问，隐晦的给予一些修正。简报部份结束后，面试官针对个人特质、待遇还有对工作期待提问。
Abeam S&O Consultant部门（共3阶段，到最后一关）：
所学并非资管出身，还能获得final round的机会，其实心中已经无限感激。先前版上没有关于S&O的分享，所以就来献曝一下。不过因为Abeam已经被EY并购了，所以或许流程也会有所改变，希望还是有些参考价值。不同于ERP重视团队合作的程序设计，S&O的名额本来就比较少，个别专案实际参与的人数也是1-2名，所以面试的过程中都是个人。
|面试流程：
第一阶段：笔试
第二阶段：个案分析
第三阶段：和主管面谈
|笔试：
主要看逻辑和组织表达。逻辑的测试是限半小时做完18题的英文论述题，而且题干动辄是短文，选项又是五条又臭又长的句子，实在让人无法不紧张。组织表达的部份则是以另外半小时考三题申论短文，虽然题干都是英文，但是回答中英不拘。第一题是举出公司所有的功能性部门和他们如何合作，并以一个假公司为例（但我要承认我英文不够好，我当时不懂pseudo这个字，最后还是指名道姓实地写了个公司）
|个案分析：
和一般的个案分析不同，对方只先给你3-5句的案例简述，然后再给你10分钟问问题，最后留20分钟让你自行准备5分钟的简报。简报不是ppt那么可怕，只是在白板上写字画图，或以任何可以表达的方式。不过最后我因为对IT流程不够熟，所以一直被攻击 > <
|主管面试：
最后一关是一对一和S&O的主管聊，不过整场的重点都在检验我的成绩和讨论我未来的生涯规划。印象中特别针对我分数比较低的科目询问，不断深掘；最后告诉我成绩其实是学习能力的指标之一，所以建议我应该走其他路。虽然有点不甘心，但又不得不承认自己求学时确实应该要再更认真些。但在面试过程中也不断提醒我自己说话要有更好的组织能力，其他的沟通能力、应对技巧都不是这个行业最首要的条件。
|整体面试心得整理：
以上都是活生生血淋淋的教训（？！）希望各位版友都能顺顺利利！另外在此特别感谢Happyoh的帮忙，虽然素昧平生还是在百忙中回答我许多问题；所以秉持着把爱传下去的精神，分享这些资讯。整体而言，觉得会设计有团体面试的公司通常会比较重视团队合作的能力，所以在面试的过程中和其他candidate的互动也会是面试官观察的重点。我有观察到许多candidate从头到尾都只有看面试官，忽略掉能展现团队合作能力的面向。以下是我的一些小小心得整理，提供给大家参考：
1.争取第一个回答，当天每个问题我多是第一个说（除了一题）；虽然面试官说他觉得回答顺序不是重点，但是如果最后讲又没有新意绝对会大扣分。（不过我自己觉得这和回答顺序还是有关系啦XDD毕竟很难不被之前回答过的人影响）
2.记得其他candidate的名字和回答，在相关的题目中可以不时列举先前某某（如小明）先前提到的观念。我觉得抢先示好（例如点头附和、或是在其他问答中echo其他人的回答），有利于营造出对自己更有利的氛围；在后续答题的回合中，这种善意的发酵效果会愈加明显。
3.保持和在场所有人的眼神接触（包含面试官、人资、candidates），甚至在别人说话的时候也面朝对方。在面试过程中，面试官最想看到的是如何和其他人互动，甚至希望能有潜移默化影响整体讨论气氛的能力。面试官有提到对我在团体面试中或是简报中与他人的互动都很印象深刻；所以我想这些肢体动作都是有所帮助的。
4.把握机会争取面试官对自己的回馈，了解自己在别人面前的表现如何未来有更多机会可以修正。不过通常面试官不会平白无故照着你所希望的剧本走，很有可能会受到追问，例如：你觉得自己表现得怎么样？心中一定要先想好一些观点。
5.把握提问时机，最好准备3个以上的问题；除了表达自己的企图心外，也可以展现出自己对这间公司、这份工作很有想法。
6.可以善用一些小技巧帮自己争取思考的时间，例如可以问对方如何称呼？或是再帮对方重新整理一次问题。
最后祝大家在求职时节都能顺利，有所收获：）