个人浅见
主管.代理人.相关人等 加CC有好无坏
无相关的人加CC干嘛??
你加越少人进去，客户自然知道要找谁
加一堆有的没有进去，出问题请问谁要跳出来接?
不要说什么互相cover，出大包一定是往外推撇清关系
除了主管以外，哪个同事会跳出来帮你擦屁股?
公司如果硬性要求全部人都要加入CC，那大概是流动率高随时需要有人顶吧

没错，我就是觉得就算大家都收到了，出包了你是负责的人其他人被cc到其实根本也可以摆烂装死

+1 E-mail只是要留底存证用的 以免有人不认帐或推卸责任