※ 引述《onpu133 (mouse)》之铭言:
: 目前在一家福利不错,试用期26k 的FWD 上班,主管及同事都很好,却只有我旁边一个很
: 资深的阿姨,常常的态度让我觉得很xxx,每次只是帮我把文件“快速“在我面前做完,
: 就觉得我应该会了,而如果说不懂,就会大声嚷嚷说你怎么都不会我明明已经讲得很清楚
: 了,且对于刚进去的我,难免都会又做错的地方,阿姨不知道为什么就会提高音量,而且
: 很多东西他明明就没教,却又装出我明明就教你了,你为什么又错?有时候再想他这么大
: 声是否是为了离清他教我的责任?
其实问题没你想的复杂,你在看他做的时候有问题有没有问问题?
多数人都会撇清和逃避责任,这是正常的,但你有心想学,打断他做事也该去问。
: 甚至刚开始,自己怕忘记想要把流程记下来还不准我记下来,说我本来就该记住。而且他
: 平常教得很模糊,且态度很差,我只好自己看手册自学,然后有问题再问其他同事,却也
: 要被他说,不是只是一直看手册就好,但我觉得他自己其实也都没跟我讲就是类似做这件
: 事的理由,也只是告诉我要干嘛这样而已,自己就会觉得他凭什么说这种好像老生常谈的
: 话!
如果是他在讲解的过程中要你专心听,不让你做笔记,这我不觉得有什么问题。
讲解结束之后你想要把流程记下来,他不准你记,换做事我下班就去捞录音笔了,不准我
记我可以录音吧?录音回家再整理成笔记,不也是一样的?
态度差不差,那是看个人认知,台湾很多人只要别人稍微大声点或不耐烦就认为态度不好
了,不要把各行各业都用应对奥客那种服务业的标准来看就行了。
你人生中也总有几次不耐烦或是口气不好的时候吧?你都会为此事后一一跟人道歉说自己
的态度不好,请对方多多包涵吗?
: 最近虽然大致上会了,但开始要受那位阿姨每日的监控,随时随地看我在干嘛,虽然有时
: 可以纠正我的错,但都会很大声的纠正,而且其实有时候我手上有更急的事,但他却会一
: 直碎念其他不急的东西叫我赶快做,或者有时候其实已经干扰到我做的事,其实有时候反
: 而是因为他催,反而让我没时间检查,而最后出错,就又要被他骂,因为有些单子想要晚
: 点在跟同行确认金额,但他就叫我赶快交出去,好像不交出去就会天崩地裂一样==
: 对我来说客人在怎么骂我都没关系,但每天让这个同事大大的影响我心情觉得有点想离职
: ,但又觉得主管跟不包括他的其他同事都满好的,所以心里很犹豫!!
通常遇到这种讲话会突然大声的,教你一招...
心平气和的看着他,跟他说:别激动,你音量有点大,刚刚那边我没听清楚,麻烦你在讲
一次。
什么"欲速则不达"、"是人都会犯错"这种道理应该不用我教你了吧?你不知道犯错是有大义
名分在的吗?现在你小错不犯,之后犯大错更惨,就这样跟对方讲就行了。
至于他催你,你就尽量快,但该做的我建议你还是要做,比如检查。
你不想被他骂,那就让他催,他催你你就跟他说你现在在做什么,请他再等一下,这样不
就行了?他真的等不了那几分钟,请他跟主管报告,别忘了你一来菜鸟,二来你想把事情
做好,他催你是破坏你把事做好,只是要你把事做完,你如实跟主管报告就行了。
: 刚开始觉得自己这样都撑不过去很像草莓,但父母却反而觉得他没在用心待你不如赶快逃
: 吧,但只为了一个gy的同事就这样走,有点犹豫,毕竟其他人其实都是愿意教的!!
: 最近其实也在等另外一家的录取通知,一来是心里希望另外一家上了,就可以离职,二
: 来就在想如果没上还要在这继续上班吗?请各位大大可以给我一些意见!
基本上,这种情况跟吃不吃的了苦没关系,你只是不熟悉职场上的人际关系罢了。
等你工作个两三年,你就知道有时候人家越急你就该越慢,特别是你做越快出错还要被骂
的时候,就更应该把速度放慢,求精确度而不是求速度。
当然,如果你真的压力很大做不下去,请先跟你主管沟通,找个时间在会议室一对一面谈
看看,看一下主管有什么说法或建议,依据这个再决定之后的进退也不迟。