如题，这几天要去面试了，可是对于工作内容不太熟悉，
请问各位大大有人大约知道在做什么的吗?
面试的时候会要我自我介绍吗?
是不是穿正式一点比较好?
因为怕面试官会问为什么要来做客服，却不知道工作内容不知道怎么回答...

不知道工作内容@@?

接电话不就要口条好,口齿清晰吗...?外加声音要好听!?