楼主:
melonlon (冬天的猫饼)
2017-12-08 09:38:33※ [本文转录自 Gossiping 看板 #1QAUb5VM ]
作者: rtyujlk (Remark) 看板: Gossiping
标题: [新闻] 压力大！113专线人员离职率“暴增10倍”
时间: Fri Dec 8 09:22:10 2017
1.媒体来源:
中时电子报
2.完整新闻标题:
压力大！113专线人员离职率“暴增10倍”
3.完整新闻内文:
负责家暴、儿虐案件通报的113保护专线，因为流标，恐于明年3月断线，卫福部表
示正持续释出善意沟通“应不会断线”，但也坦言无任何备案。根据统计，113专线社工
的离职率，从5年前的3.4％，目前却暴增到35％，原因包括长期面对负面案件压力大，还
得追踪“警政处理进度”而增加工作量。立委强调，部会间应强化横向联系，给予社工更
积极的支持。
由世界展望会承办的113专线，合约将于今年底到期，是否断线引发外界高度关心。
国民党立委蒋万安今于立法院质询时表示，113专线社工在2012年的离职率达到3.4％，较
前一年高出一倍，询问卫福部“现在是否有改善？”卫福部保护司司长张秀鸳则回应，最
新的离职率为35％，不仅未改善，更还以10倍的数字成长。
蒋万安指出，113专线社工每天都在接触各种家暴、儿虐的负面案件，更背负著“
一通电话都不允许漏接”的使命，压力之大可想而知，此外，根据规定，当社工跟警政单
位通报案件后，警局须在2小时内回复处理情形，但目前回复率仅8成，剩余2成还得靠113
社工去追踪“为何没回复”，额外增加工作量，离职率自然高。
警政署回应，警政接到113案件通报后，一定全数都会处理，只是有些案件在2小
时内还未处理完，所以回复率才未达百分百。蒋万安批，如果未处理完，也应该在2小时
内通知113“正在处理”，而非无消无息，进而让113专线还要额外花人力去追踪，“部会
间应持续加强横向间的联系”。
卫福部长陈时中说，过去世展会用尽全力才能维持113专线的运作，此次是透过流
标来反映已经“ㄍㄧㄥ”不下去了，卫福部也会就世展会辛苦的部分去做加强和支持。张
秀鸳补充，支持方案包括透过精算进话量来调整3班人力，让人力更具弹性及减少压力，
也会提供113专线社工薪资上的相关加给，劳健保也改由卫福部来负担，盼双方能继续长
期合作下去。
4.完整新闻连结 (或短网址):
http://www.chinatimes.com/realtimenews/20171207003042-260405
5.备注:
两成案量 警察两小时没回复 这是关键个案集中处?
作者: wz70403 (路伦) 2016-12-08 09:22:00
草莓族
作者: Jassassin (J吸) 2016-12-08 09:23:00
每天接收负能量 蛮辛苦的
作者:
wwf1310 (大赚3千小赔5万)
2016-12-08 09:23:00宅宅没娶妻 不懂儿女..
作者:
oook (笑脸无敌)
2016-12-08 09:25:00先看薪水多少啊，若是一个月8万，我就不信离职率这么高
作者:
Niubert (( ￣ c￣)_▼﹌)
2016-12-08 09:25:00一定是22k才会离职率那么高
作者:
C8C8DHC (11111111111111111111111)
2016-12-08 09:25:00低薪的话 谁想加班?
作者:
tas001 (演奏梦想之夜)
2016-12-08 09:25:00吸收太多负面能量 崩溃
作者:
notea (QOO)
2016-12-08 09:25:00哪时才会重视社工
作者:
C8C8DHC (11111111111111111111111)
2016-12-08 09:26:00谁想领低薪 然后每天听别人诉苦
也不算很低 但也高不到哪里去 113应该是有40K起
作者:
Raogo (Raogo)
2016-12-08 09:26:00社工的工作就真的是做功德的XD
作者:
osuki ( )
2016-12-08 09:27:00草莓 做功德
作者:
Raogo (Raogo)
2016-12-08 09:27:00但因为做功德的原因，也常常因此被压榨
现在卫福部 常常找机会砍社福钱 都凹单位自筹 筹你妈要民间单位做事前又不给满 垃圾政府
作者:
osuki ( )
2016-12-08 09:29:00志工专业又不收钱 蒸蚌
作者:
sam7207 (三亩)
2016-12-08 09:29:00编预算撑吧 113的问题也反应 社会也在一个崩溃的阶段社工 就做功德阿..很惨 表订的薪水 还会被内扣成基金
作者:
yuetsu (Super White)
2016-12-08 09:30:00垃圾政府连这点小事都能搞成这样 那要政府干嘛？
作者:
sam7207 (三亩)
2016-12-08 09:32:00但 政府 手头也蛮紧的但大家都希望自己是一个社福国家呢
只会发文 要各县市政府查有没有回捐 查到也不会怎样光是不管回捐问题 就知道政府多没用了
作者:
zxlt3722 ((／‵Д′)／~ ╧╧)
2016-12-08 09:32:00做功德啊
作者:
notea (QOO)
2016-12-08 09:32:00哪可能40K 要跑案的都没40K起薪了
作者:
sam7207 (三亩)
2016-12-08 09:33:00社工为什么要回捐 不就是 社福团体本身自力无法支撑
还有县市政府自己的社会局 社工也缺很大 永远补不满
作者:
sam7207 (三亩)
2016-12-08 09:34:00高风险(会碰到案主 不理性对待) 高压 高工时 =低薪
我就待过某单位 年度结余捐款 100多万 结果上交母单位然后隔年继续要社工回捐 WTF
作者:
sam7207 (三亩)
2016-12-08 09:35:00因为 大家都这样做 所以我们也跟着做吧~~为了案子好~
我是认同 委给民间单位钱要给足 但是也要严格监督薪资回捐 因为基金会会想办法多抠钱下来
作者:
rtyujlk (Remark)
2017-12-08 10:50:00自己贴文，自己推
作者:
mshyan (好天气)
2017-12-08 22:57:00高风险也还没着落喔！委员可否关注一下明年的儿少安全网令人担忧呀
作者: tipvda 2017-12-10 14:27:00
钱多还不想做那就是有其他祕密了
作者: de1003 2017-12-11 00:12:00
恩 有非常多秘密
作者:
rtyujlk (Remark)
2017-12-11 10:42:00秘密+1
楼主:
melonlon (冬天的猫饼)
2017-12-11 15:38:00+1
作者: athenatiny (Tiny) 2017-12-12 02:24:00
+1
作者: jessicatasi (熊熊) 2017-12-12 09:36:00
+1
作者:
bighand (bighand)
2017-12-12 11:38:00+1
作者: melomelomew (咩囉) 2017-12-18 02:31:00
想+1
作者:
danapai (佩)
2017-12-24 12:41:00+1 求私讯
楼主:
melonlon (冬天的猫饼)
2017-12-25 12:49:00有小道消息表示接手113的是一家全国性组织，上次提案可以匀支人事费那家，不知道是不是真的