http://www.chinatimes.com/newspapers/20161102000371-260102
＜长照2.0试办上路 政府宣传差 民众雾煞煞 长辈竟问“领多少？”＞
中国时报 2016年11月02日 04:10
廖珮妤／台北报导
长照2.0社区试办计画昨上路，全台共9个点，提供新型态整合照顾模式，不过上周五公布
试办点，昨就仓促上路，民众与第一线服务人员都雾煞煞，甚至有长者误以为长照2.0是
老人年金，打电话问“可以领多少钱”，社工就直言政府宣传不足，“长辈连1.0都不知
道，怎么可能知道长照2.0？”
“连1.0都不知 怎知2.0”
蔡英文总统前天与地方首长开会，宣示长照2.0只许成功，卫福部长林奏延昨天更是临时
决定，前往负责整合新北市3级服务据的双连基金会参观，尽管林奏延频说试办计画“很
感动、很成功”，但在第一线服务人员眼里，却不全然如此。
云林县老人保护协会负责整合该县斗六、云内的A、B、C三级服务据点，社工林文弘就说
，宣传部分政府部门要多努力，很多被服务者、符合照顾资格者，根本连1.0都不知道，
怎么会知道长照2.0呢？
台北市与新北市的服务中心也有许多民众致电询问相关事宜，不过问题千百种，多数人还
是搞不清状况，甚至有长辈误以为长照2.0是老人年金，问说“可以领多少钱？”也有民
众致电台中服务中心，对方却回复长照2.0还没上路，搞得一头雾水。
误认是年金 接受度待考验
长照2.0放宽服务模式的弹性，比如过去核发90小时居家服务，现在可依据个人需求，改
成居家、日间照顾、巷弄长照站整合的多元服务，不过长辈通常习惯固定的照顾模式，是
否愿意改变，还有待观察。
林文弘举例，照管人员评估后，或许觉得某些长辈若到巷弄长照站接受复健课程、健康促
进训练，可提升生活品质，但老人家可能根本不喜欢这样的活动，一切还是要以个人意愿
为主，不会强迫受服务者接受新的模式。
计画仓促 试办点措手不及
试办计画仓促，不只民众雾煞煞，就连服务单位的人，也被卫福部的急就章弄得措手不及
。
负责南投县埔里、国姓整合服务计画的愚人之友基金会执行长李希昌说，上周五突然得知
他们是试办点，这礼拜马上上路，很多准备都来不及做好，也还没有找出适合2.0服务的
个案，目前仍然提供旧有服务模式，试办计画真的要上路，可能还得一段时间。