毕业后，打开人力银行上的网站，几乎都写着要一年的经验，不然就写须具备社会工作师
证照，这对于没有经验、没有证照的社会新鲜人来说，是非常挫败的一件事。
在面试了好几间后，也渐渐有了一些的心得，于是整理了一些建议想要献给曾经跟我一样
徬徨无助的社会新鲜人，但我不一定是对的，欢迎大家提出来讨论。
首先，你要先知道你的热情在哪里，你喜欢服务小孩吗?还是喜欢走家庭暴力领域抑或是
走医务社工路线，就像我在前面提到的，取决于你大学时是否多方尝试， 身为一个社会
工作者，你要先理解自身的限制在哪里，自己对什么有热情，如果对于自己想从事的领域
甚至是要不要当社工有疑虑，耗竭的速度会超乎常人的快。
为了这三万多的薪水做的不开心你把牙齿咬断也做不下去(更何况一堆2万多的工作了)，
不要刻意迎合市场，去做你不喜欢的事情，如果你真的不喜欢小孩，尽管家扶福利再好，
你也会做的很痛苦；如果你害怕看见血，讨厌处理医疗纠纷，就不要勉强当医务社工，纵
使那白袍多迷人都一样。
再者，了解自己喜欢哪些领域或不排斥后，你一定要相信自己是个好社工，机构今天用到
你算他们赚到，如果你都不相信你自己了，你要怎么说服别人拿钞票聘请你呢??
对自己要有自信，新人有新人的优势，有工作经验的人有工作经验的长处，会有机构只想
用有工作经验的人，但绝对也有机构喜欢用初出茅庐的应届毕业生。
因为新鲜人的能力不一定会比较差，而且可雕塑性强，对社会工作还有满腹的热情，社会
新鲜人还是很有机会的。
但，你也要开始思考，当你不是新鲜人的时候，会不会比新鲜人差呢?
心理建设完毕之后，工欲善其事，必先利其器，你可以搜寻各大家的人力银行，社工专属
的台湾公益中心的公益人力银行、台湾社会工作专业协会的征才布告栏，想走医院的可以
看中华民国医务社工协会，里面也有征才讯息，不定期的更新。
自传履历表包含你的家庭背景、求学历程、打工的经验、对未来的期待等等，如果你没有
特别要找的领域，建议你每个领域都有一份不同的履历表，最好是不同机构就一份，每份
只要讲重点就好，例如你应征儿童领域，就别特别提你服务阿公阿嬷的时候多感动，如果
有一些海外的经验，是可以特别提一下，证明你是个阳光上进的青年，有些机构会喜欢有
特殊经验的年轻人，会对你经历更感兴趣。
把自己都装备好了之后，便开始投履历，觉得自己可以接受的工作内容都可以投履历试试
，以下是投履历以及面试前的注意事项:
1. 不要看到对方要征的是社工师或是希望1年工作经验就打退堂鼓，很多机构虽然写着要
社工师加1年经验，但如果没有符合前两项标准的话，他们还是愿意把机会给没经验没证
照的社会新鲜人，大不了投了没有回应，你也没有任何的损失。
2. 若有机构愿意给机会的话，都可以去试试，去面试可以学习不少东西，尤其是团体面
试的话，更可以知道这个机构要的是什么样的人，还有你的竞争者是圆还是扁，见贤思齐
、见不贤而内自省。
3. 不要省去面试的交通费，这是投资不要省，尽量不要迟到，我曾经因为错过了一小时
一班的公共汽车，怕面试来不及，于是坐了出租车，车资500元，虽然心疼，但面试完之后觉
得这笔钱花得很值得，若是知道自己会迟到之前一定要拨电话告知，不去面试也千万别放
机构鸽子，这是基本礼貌。
4. 与机构通电话时，你好、不好意思、谢谢，麻烦您了，这些词请挂在嘴边，态度要诚
恳，当你讲电话没有礼貌时直接出局。听过有人在电话中开头第一句就说他在他家乡都找
不到工作，不知道这里有没有缺人? 这种当然连面试机会都没有。
5. 穿着不一定要正式(虽然我都穿西外、衬衫、皮鞋，但是我平常本来就穿这样在逛街)
但是要干净得体，但如果到医院面试的话建议还是稍微正式一点比较保险。
6. 当你人力银行的履历时，若选择公开履历，有些机构会主动通知你去面试，这时候要
小心，一个机构缺人都会有一些原因，有的是薪资太低，有的是新成立的机构所以还没有
名气，有些是工作压力太大留不住人，有的是人事上的问题、有些是机构位置太偏远，你
可以选择是否去面试，但记得要提高警觉。
7. 如果你有认识的人脉，可以事先探听你将要面试或投履历的机构风评，降低踩到地雷
的机率，也可以请相同领域的学长姊给予你意见，假如你今天要走精神科医院，就可以询
问有在精神科医院工作的学长姊的工作内容之类的。
8. 一般来说机构都会把你寄去的资料准备好，若有其他要带的会额外跟你说(例如成绩单
)，但是还是带着自己的自传履历最保险，因为我之前面试的机构都不会特别叫我带，他
们会自己把我的履历印出来，但自从遇过一个没叫我带却说我没带履历很两光的机构之后
，我每次都会带着。
面试过程，记得自己不是去求别人给你工作，机构面试你的时候你也在面试他们，所以不
需要委曲求全，现在社工这么好找工作，这家不喜欢你，外面的世界那么大，去别间就好
了，如果你连在面试时都委曲求全了，真正进去工作之后，还希望你过的好吗?
面试过程中一定要诚恳，也要展现你的热情，要说自己在准备社工师证照(有企图心)、尽
量别提你要读研究所或是拉长你的人生规划，例如五年后才打算进修
(因为机构希望找的是长久稳定的人)
面试可能会问你的问题:
1.请在五分钟内介绍你自己。
迳请练熟，简短有力的推销自己的长处，讲太短你会被认为你没准备，讲太多面试官会不
想听，甚至会怀疑你的口语表达能力，内容跟履历表一样，最好每个机构都有专属的讲法
。
2.为什么对这份工作有兴趣。
迳可以提提你以前实习、当志工的经验是怎么燃起你的热情的。
3为什么选择我们机构?
迳可先上网看贵机构的宗旨，服务内容，再从这部分去发挥。
4.你家住在中部，为什么会想要来北部工作?
迳你可以回答“因为我只想走xx这领域，所以我不限于自己在哪里工作，有机会我就会试
试”，或者更矫情的说:“因为我认同贵机构的工作以及理念，刚好贵机构有职缺，所以
我想来试试看有没有这个机会能为贵机构服务。”
5.你对我们这份工作内容了解吗??
迳我犯过这样的大错，我讲不出来，最后没录取。
6.实习时令你印象最深刻的案例?
迳照实回答就好，这个问句的下一个问题就是，为什么你会特别对这案例印象深刻?所以
请找个对你来说最好发挥的案例。
7.平常纾压的管道
迳照实回答即可，听过有面试者说喜欢“画曼陀罗”舒压，无知的我一时间还以为他喜欢
看紫色曼陀罗系列的电视剧。
8.一大堆的情境题
迳族繁不及备载，不同领域会有不一样的问题，所以才建议向该领域的学长姊请教，请他
们吃个饭，边吃边谈。
9. 你想得到这份工作的程度，1到10分内给自己打分!!
迳一定要说10分，展现你的热情!!!
10.最快何时可到职?
迳我回答过我现在就可以马上上班的，面试官都笑了，最后，我录取了，通常机构会希望
你越快到职越好。
11.你的期望薪资是多少?
迳有时候机构不会主动问，但你问了之后他会这样反问你，你可以给个范围说:“我朋友
目前有找的工作待遇都落在28k~32k，所以我希望也可以落在这个范围。”，如果遇到机
构说没办法给你这么多，你就说“我再考虑看看，谢谢”。
现在社工机构的落差很大，有听说没照22k，也有听过没照34k，但薪资大约落在28k-30k
之间最多，拥有社工师证照的大多落在33k、35k、37k左右，谨慎考虑。
在面试官问完你之后，轮到你问问题，这时你可以问的问题有
1. 贵机构工作主要内容
2. 社工的编制，几位社工?社工主任，是否有督导?平均社工年资
3. 最常发生的状况
4. 督导制度，有没有内外督制度、教育训练是否有公假
5. 薪资、是否有社工师津贴、研究所津贴，福利制度，有没有宿舍，休假制度
(基本上薪资讲的支支吾吾不清不楚的，八成就是传说中的“回捐”机构，请小心!)
＊所谓的回捐，就是机构向政府核定的人事费33k(大多是33k，但也有更低)，但是机构会
跟你说你是新人，其他同仁领的没有你多，这样不公平，请你回捐，最后你实领可能只有
25k，或是用一些现在机构没什么钱，大家要共体艰难时期，请你回捐。
面试完你可以思考的面向
1.面试过程中你可以观察是谁面试你，我遇过的有些是院长加主任，有些是只有行政室主
任，有的是两个社工两个医师，也有直接是执行长面试，从是谁来面试你还有言谈中大致
可以了解这间机构或医院对社工的重视程度。
2.还有可观察你未来的社工同事的年资以及年岁，如果年资都很长的话代表真的是不错的
机构才能留人留这么久。
3.还有机构环境、周遭环境符不符合你的期待，像是交通是否方便，工作场所是否舒适，
生活机能是否方便等等……
4.最后等待录取通知，与机构约定好到职日之后，若不到职记得提早说，别放鸽子，并谢
谢机构愿意给你机会。
5.要有心理准备，这世界上很难有超完美工作，你只能依你的重视程度去取舍，刚出社会
的新鲜人总会想到薪水好、福利好、督导制度好、不加班、周休二日、办公室气氛融洽，
但又不要求你有社工师证照、不要求有工作经验地方工作，这样子的工作真的……非常少
，所以看你注重哪个，做个取舍。
6.有人会觉得问了薪资福利也没用，反正是公司规定，问了也改变不了什么，但是我说过
机构在面试你的时候你也在面试机构，尽管你改变不了，但你可以决定要不要到职。
最后，祝福大家顺利找到工作，下台一鞠躬