中央通讯社
台铁首座行动车站设在花莲慈济医院 可购票换票
https://www.cna.com.tw/news/ahel/202302230303.aspx
(中央社记者张祈花莲县23日电)花莲慈济医院每天门诊量近7成是外地病患,为方便民
众购买火车票,台铁花莲站将售票亭搬进医院,每周3天派员驻点提供购票、换票等服务
,是全台首座行动车站服务站,今天正式启用。
花莲慈济医院统计,院内每天门诊量达3200人次,其中近7成病患来自花莲市以外地区,
甚至是其他县市,多半仰赖火车往返。
花莲火车站长杨舜安说,过去陪同母亲就诊过程,看到民众因门诊时间太晚担心搭不上火
车,拿着车票着急看时间,不知道要留下来看病,还是要赶去搭车,因此受到启发,要让
花莲车站“走出去”,提供便利服务。
设立在花莲慈济医院的台铁行动车站今天正式启用,每周一、三、五上午10时至下午2时
开放,有台铁专员驻点服务;杨舜安说,提供取票、退票、换票、购买团体票或预购票等
服务。
台湾铁路局花莲运务段长吴金添说,要在医院架设功能齐全的车站窗口并不容易,受法律
限制与管理,内部票务系统不能使用一般无线网络运作,透过4个月与工程师讨论,今年1
月下旬完成网络架设,进行为期1个月试营运。
吴金添说,从起初单日20多张车票,到正式启用已达单日平均100张车票,民众若看诊延
误或提前看完诊,都可就近换车票,不用担心赶不上火车。
花莲慈济医院长林欣荣说,部分医师若需北上或南下至其他医院支援诊次,行政人员可直
接在台铁行动车站换、购票等,对病患及医护人员都是一大福音。(编辑:陈仁华)
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