台铁误点乘客错过接驳车 回台东晚90分钟引民怨
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（中央社记者张祈台东县8日电）台铁花东线中断，玉里至富里间改客运接驳，有乘客昨
晚6时从台北搭普悠玛列车回台东，因列车延误错过客运接驳车，转乘列车也没等人，直
到今天凌晨0时10分才到家，叹接驳方案不理想。
趁国庆连假搭车回台东的乘客接受媒体采访指出，昨天晚间6搭乘台北站发车的436普悠玛
号，按时刻表应于晚间8时56分抵达花莲玉里站转乘客运接驳至富里站，可接上普悠玛462
车次晚间10时30分抵达台东站。
这名乘客说，往玉里途中列车延误，抵达玉里站后原订客运接驳车已发车，抵达富里站后
，转乘至台东的普悠玛号列车没有等他们就开走了，他们只能转乘最后一班区间车。
乘客说，等了40分钟最后一班区间车来了，列车长告知因最后1班客运接驳车还没到，又
多等了30分钟等乘客上车，区间车直到晚间11时10分才发车，抵达台东车站已经是今天凌
晨0时10分，足足比原订抵达时间晚了90分钟。
台东乘客认为，台北往返台东最快4小时，碰上误点、区间车接驳需要花费6小时在火车上
，台铁调度应有同理心，给予多点弹性。
台铁指出，车次436因南澳淹水造成误点，到玉里时已经晚27分，导致民众未能顺利转乘
，民众若因此没搭乘到原普悠玛列车，可退自强号跟区间车的票价差额。（编辑：黄世雅
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