集集线目前只能开至集集
其他水里 车埕 都要靠接驳车运送游客
就在今天2707次把游客送到集集站后
接由员林客运三台游览车把游客接驳到水里车埕等站
就在把游客送到车埕游客中心后
三台游览车直接罢工走人
不接驳在车埕站等着要去集集站搭火车的游客
这群被放生的旅客只能再等一个多小时后的下一梯次接驳车出现
大家来猜猜这群旅客的下场
A.后续原订行程的车票作废，但获得台铁形同误点45分以上直接退票让大家免费坐车回家
，平息民怨
B.后续行程车票作废，自己再想办法买到有座位的车票，旅客自认倒楣...
C.大家接力猜可能的情况
因为台铁站长无法处理这种突发状况，要等局长上班才能给游客交代
作者:
buslover (SingleForever)
2022-02-01 11:57:00这应该是员林客运的包 台铁是雇主也是罢工受害者 应可向员林客运求偿后续损失
作者: pbs1004 (来自嘿乐的疯猪) 2022-02-01 12:02:00
我猜D
应该要看员林客运怎么调度车辆的。要看过往是不是都到车埕后顺势接车埕的旅客。
作者: pk9993 (pk9993) 2022-02-01 12:58:00
没赚钱的线路，公司化后留不留？
作者:
luther0583 (((((((((((()))))))))))))
2022-02-01 14:13:00看是谁沟通失误就是谁的包，不见得是TRA
作者: neoyha (阿呆) 2022-02-01 14:39:00
台铁的应变能力真的很差
作者:
noesy1123 (天気晴朗ナレドモ 浪高シ)
2022-02-01 15:42:00不是上次地震把隧道震跨了 恢复的工期要很久
台铁都应变请客运公司接驳了，再出问题是客运的锅了吧
作者:
Tamama56 (袴田日å‘)
2022-02-01 15:51:00这不是合铁的问题
作者: short0909 (短短短疼) 2022-02-01 16:03:00
被台铁放生还要被骂刁民？
作者:
iddqd (iddqd)
2022-02-01 16:16:00是员林客运的问题啊，我以前过年时在中部县市跑行程，就有遇过被员客放生了(嘉义=西螺=溪湖=彰化=台中)，不照时刻表跑直接脱班了，害我的后续行程全部大乱了....
作者: neoyha (阿呆) 2022-02-01 16:22:00
建议旅客投诉请台铁赔偿，并转知民意代表协助处理这件事看来是台铁的问题比较大
公路接驳本来就是铁路公司负责统筹吧，出问题旅客当然是先找台铁。更何况还有后续行程的问题，这不找台铁处理找谁？
作者:
a5mg4n (a5)
2022-02-01 16:58:00票务走台铁的话，出问题是台铁运务的事啊
作者:
iddqd (iddqd)
2022-02-01 18:23:00找公路总局来投诉员林客运吧，电话是0800231035营业大客车申诉专线.....
作者:
busgoer (巴士狗儿)
2022-02-01 19:17:00这又不是像南回替运一样由公路总局跳出来给路权的模式，只是台铁包车而已，出事找台铁+1换言之，跟谁买的车票就找谁算帐
作者:
atuf (哔哔)
2022-02-01 19:26:00我以为这是客运问题欸，现在什么问题都台铁背喔？
作者:
iddqd (iddqd)
2022-02-01 20:21:00员林客运有跟台铁收取包车的钱啊，基本价 台车是4K起跳(当年台汽包专车的价格喔)，是有算钱的，所以可以去向公总来投诉员林客运啊。一台车，漏字了。抱歉，更正是一台车是8K起跳啊。当年台汽是4K起跳没错，现在各家客运的包车价是已经涨至8K起跳了。这是一日一台车的包专车的基本价格喔。台湾的公路客运不是吃素的啊，之前才发生啊罗哈与日统要停驶的风波啊。阿罗哈，又打错字了。
台铁如果没有付钱给客运才叫做台铁问题这明显是客运派班出状况吧
这要分开看，出包的虽然是员林客运，但是旅客找台铁没有什么问题。
作者:
luther0583 (((((((((((()))))))))))))
2022-02-01 21:53:00旅客当然是找台铁负责，但如果是员客自己沟通有落差当然是员客的包，那台铁当然也可以叫员客负责
作者:
zxcc79 2022-02-01 21:57:00当然找台铁阿，台铁再找议约业者
作者:
qmaper (~å¡ç‰‡~)
2022-02-01 22:37:00关台铁屁事
铁道迷总爱在这种地方咬文嚼字还有什么人撞火车 笑死人去撞静止的火车才是人撞火车啦
作者: endorphin424 (endorphin424) 2022-02-01 23:21:00
这是员林客运的问题吧
作者:
busgoer (巴士狗儿)
2022-02-01 23:33:00一堆逻辑死掉的，乘客面当然是跟台铁算帐，台铁跟员客要怎样，说真的跟旅客还有板友没啥直接关系，而且台铁不用监督员林客运(承包厂商)的履约情形喔？地方政府活动接驳都要撒人去各接驳点或透过监视画面盯厂商派车发车状况，台铁呢？我很期待苦主照某板友建议投诉到公路总局会得到什么答复
作者:
smileray (X______X)
2022-02-01 23:45:00没出包才意外
作者: darvish072 2022-02-01 23:48:00
基层没得选只能是B，请旅客留资料并问高层可否走专案退票，可以再回来办理
作者: serina432 2022-02-01 23:57:00
原来台铁可以命令员林客运怎么排班啊，长姿势惹原po是苦主？
作者:
busgoer (巴士狗儿)
2022-02-02 00:05:00我以为租车的人可以要求承揽的客运/游览车公司依使用需求派车是常识，请注意这不是临时公路客运路线，是台铁租车，民众向台铁购票订下运送契约，跟南回替运那种民众付钱给客运公司，跟客运公司订运送契约，台铁完全抽身的模式不同
难道台铁没依使用需求要求派车吗，问题是客运罢工啊，难道客运罢工也是常识吗
作者:
zxcc79 2022-02-02 00:41:00阿你台铁跟人家签约都不用加万一条款吗？乙方双手一摊摆烂你甲方也跟旅客双手一摊？有些铁道迷应该可以去跟台铁一起告普悠玛日车那起官司
可能有签吧，未能依需求派车罚多少之类的，只是罢工临时要找车应该也是跟等下一班差不多时间了吧，可能还要加钱人家才肯开
作者:
a5mg4n (a5)
2022-02-02 01:40:00这个问题中旅客根本不用管车是谁开出来的,员客还是X客还是一大排黄干线都只是台铁的下包,找台铁算帐后台铁跟下包怎么算帐是台铁自己的事
作者: linking56 (林王56) 2022-02-02 05:45:00
有事先推给呆铁 好窝
作者:
busgoer (巴士狗儿)
2022-02-02 06:02:00请问员客昨天全公司罢工了吗？到底是司机罢工还是调度两光交代错误，这也是员客内部的事情，这个错误要向台铁负责，但要对乘客负责的是收钱的台铁
票务找台铁没错 但这真的不能算台铁出包 就这样但要怎么处理本来就不是第一线能马上决定的说这话要有根据喔 钱是已经给了客运公司客运跟司机间的问题不该台铁负责
作者:
cyora (小鸣)
2022-02-02 08:37:00同楼上，台铁要对旅客负责没错，但大概也没想到司机居然直接丢包旅客。
作者: neoyha (阿呆) 2022-02-02 08:38:00
不要再护航台铁了，这件事怎么看都是台铁出包
作者:
busgoer (巴士狗儿)
2022-02-02 09:30:00原Po好像漏了司机薪资是客运公司发的环节，这种八成是走紧急采购直接议价，客运公司可以谈到比较好的价钱，直接推论台铁给的钱少似乎武断了些，我觉得台铁的问题是履约管理跟应变观察过一些地方政府的活动接驳，现场大多有政府方的人员盯场，一有问题就打电话飙厂商主管到车来为止，台铁呢？还是靠那几个站的乡镇公所人员守望相助？
你就先入为主整组都台铁问题了 那还讨论啥说台铁没给客运公司钱 请先拿证据出来客运跟司机有薪资纠纷算啥台铁出包 别笑死人了
台铁不用付钱的好像只有服劳役的人，而且也没人在怪旅客，大家都在说员林客运不是吗
谁跟你台铁永远是对的？ 你自己先入为主接认定台铁钱付少证据在那？而且整旅客的是客运公司吧
作者:
cyora (小鸣)
2022-02-02 11:05:00台铁虽是受害者，但应变能力恐怕还是会被检讨。
自己先入为主讲台铁的锅出包后人家提反面意见就在那边玻璃心什么台铁少付钱单程薪资都出来了整个先射箭再画靶
作者: badpat (pat) 2022-02-02 11:23:00
乡下地方怎么找替代方案？尤其是年节，很多地方都不做生意，这一看就员客出包，台铁除了找员客负责，还能怎么办？
作者: pk9993 (pk9993) 2022-02-02 12:44:00
那没缴税的人民废除国籍？？
作者:
a41503 (四七六)
2022-02-02 13:12:00对啦对啦 隔壁高铁转辙器坏掉也是台铁的错 这样好不好
作者:
busgoer (巴士狗儿)
2022-02-02 13:46:00隔壁员客水里站，水里-集集还有总达客运，多少找得到愿意的驾驶去车埕把乘客载出来，政府的契约范本也有规范出包的补救方案衍生经费处理方式，通常是乙方要收拾
作者:
iddqd (iddqd)
2022-02-02 15:03:00只要有当天丢包旅客的员林客运的车号与日期时间，去向公总投诉，一定会处理的啊。之前就有游览车丢包旅客的新闻，公总也是有开出罚单啊。
作者:
OOOGAY (3圈猫)
2022-02-02 15:41:00蛮好奇原po当下有没有跟员客反应一般公路申诉要车牌
作者:
zip00000 (块陶呀~~~)
2022-02-02 16:13:00这个当然找台铁处理啊，是台铁去找员林客运究责啊，台铁也可以跟员林客运求偿你买iphone里面的核心处理器坏了，不找苹果处理去找台积电处理吗？
作者:
newasus (我是萝莉控我自豪)
2022-02-02 16:56:00以乘客的角度来说这算是台铁的包没问题啊
作者:
trtc (柳树旁的捷运)
2022-02-03 08:34:00欸不是，所以现在有谁知道为什么客运司机要罢工吗
作者: neoyha (阿呆) 2022-02-03 09:17:00
为什么会罢工应该只有台铁最清楚
作者:
iddqd (iddqd)
2022-02-03 11:09:00大概是员林客运有当地的(某党的地方派系)民代在靠吧，难怪记者不敢碰啊....
作者:
iddqd (iddqd)
2022-02-04 13:04:00年底要选举了，某党的地方派系把员林客运罢工一整天的新闻给压掉了，这个案件去投诉公总，一定会处理的....
我的意思是，如果真的有罢工整天，怎么可能没上新闻？
作者:
enternal (LaqiTruku)
2022-02-04 16:41:00领台包证了
作者:
iddqd (iddqd)
2022-02-04 17:19:00被红包搓掉了，地方记者都是要看当地的政治派系的脸色啊(详见公视国际桥牌社2第七集有类似的剧情)....
作者:
busgoer (巴士狗儿)
2022-02-04 18:01:00国际桥牌社里面的警察公务员也不见得敢动黑道议长势力啊，楼上想类比要不要全面一点？
作者:
trtc (柳树旁的捷运)
2022-02-05 13:30:00要凸显问题的人最后就被解决了，当然就没有问题了
作者:
styyu1281 (onlybreeze)
2022-02-06 18:31:00因为接驳车是台铁外包出去的，台铁要赔偿旅客损失再向客运求偿。