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新闻标题:台铁可退票新售票机3/23起4站体验 8月底前装设40站
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〔记者郑玮奇／台北报导〕台铁新采购的432台新型式自动售票机，将于3月23日起于台北
、台中、高雄、花莲等4个特等站，办理民众体验活动，后续依据使用情况再进行操作介
面优化后，就能陆续上路。台铁局表示，第一阶段预计于今年8月底前，于特等站及南港
、板桥、桃园、台南、台东等人潮较多的40个车站装设完成。
台铁原有的各类自动售票机，因时代进步逐渐不符合旅客需求，所以重新规划设计多功能
自动售票机来满足旅客各式票务需求，台铁局表示，新型自动售票机可接受的付款方式除
现金、信用卡外，还能支援Applpay、Google pay等行动支付。该款售票机更具备国内轨
道运输首屈一指的退票功能，旅客操作时只要选择退票功能，再插入车票即可完成；另外
，新售票机还具备以现金进行悠游卡等电子票证加值的功能。
新型式多功能自动售票机分成“一般型”及“无障碍型”两种形式，无障碍型除降低操作
界面高度与一般型不同之外，还具备“零钱多枚投”功能，旅客购票时可将不同币值零钱
，整把投入漏斗状投币口后，机器可自动数币、找零。
台铁局表示，新型式售票机正式上路前，样机已于去年进行2次连续20天的功能测试，并
于去年12月17日完成样机验收；不过为广泛蒐集外界使用意见，将办理公开测试。目前规
划于3月11日将先邀请专家、团体（焦点团体、美学小组、无障碍团体）体验新一代自动
售票机；3月23日至3月29日再办理民众体验活动，后续将依蒐集到的意见进行操作接口优
化。
新型式多功能自动售票机将分阶段装设，第一阶段共计144台售票机，预计于宜兰、罗东
、花莲、台东、高雄、台南、台中、桃园、板桥、台北、松山、南港等40个人潮较多的车
站率先装设；后续111年10月底前，全面完成432台新机装设。
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