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错过北返火车她失落懊恼 工作人员“贴心举动”全场赞翻
2020-10-04 12:52 联合新闻网 / 综合报导
连假期间返乡及出游人潮多，大众运输经常加开班次来纾解，相对的车票更是一票难求。
对此，一名女网友透露，好不容易买到车票，结果不小心错过班次，没想到台铁人员的“
处理方式”令她备感窝心，贴文曝光网友大赞服务品质好，同时也有人分享相同经验。
原PO在“Dcard”发文，中秋连假好不容易抢到车票，然而当天赶往车站火车却从眼前开
走，当下她想到可以骑机车到下一站，无奈最后还是错过，心灰意冷下她问售票员“有鹿
野到南港的车票吗”，对方见她手握票券面露疑惑，不过了解情况后主动询问主管，并帮
忙改到下一班车次的站票。
原PO表示，上车后座位都有人坐，因此她站在车门走廊上，暖心的是，列车长看到车票贴
心提醒“有空位都可以坐没关系，不然站到南港会很累喔”，回程约莫站了快2小时，每
次列车长都会说“你去8车2号坐一下吧！虽然是爱心座位，但你这样要站4小时太累了”
，于是就这样坐到了南港站。文末她提到，愉快的搭乘经验觉得幸福又幸运，台铁的工作
人员真的好贴心，谢谢售票员和验票员，这是一趟幸福路上的火车。
贴文一出，网友留言回应，“真的好暖”、“有温暖到给赞”、“谢谢妳，分享温暖有爱
的小故事”、“台湾最美的风景是人”、“之前也遇到一个列车长看我站着，直接指了一
个空位叫我过去坐，超感动的”、“遇过跟原PO一样的情况，台铁工作人员真的非常好心
”、“上次从高雄站到台北，列车长竟然帮我找位子，并且叫我过去坐，超赞的”。