在台铁售票处，
一些年纪稍大的旅客都会问很多划位上的问题
而且占据的时间都很久
导致后面排队的人越来越长
那为什么不多设置对号列车自动售票机
像台中台北一样啊？
这样不是可以减少票务很大业务量吗？
https://i.imgur.com/xczHanm.jpg
作者:
hicker (救护车专载笑到腹肌抽筋)
2020-08-17 10:25:00其实那台也没有说很好用耶....
作者:
power7 (泡七)
2020-08-17 10:27:00后面排队的直接去用自动售票机就好啦不然直接上网订不就好了 老人家对机器更抗拒 年轻人去用比较快
作者:
power7 (泡七)
2020-08-17 10:29:00那一台还没你的手机好用
会用APP订票的也不需要操作那台，剩下的就是排窗口
之前有说新的机器要进来了，不过好像一直没有下文。另外，APP跟售票机已经移转掉不少窗口的旅客了，但还是会有需要去窗口的族群。
要等新机上线才有可能，目前预估是明年中旬以后才有机会上线。
作者: j21802 (八德张孝全) 2020-08-17 11:17:00
多设几台然后都贴故障吗？
作者:
a88152660 (Erictseng)
2020-08-17 11:46:00会自己买票的基本上去窗口也占不到你多少时间啦这种旅客根本不会增加多少业务量 日期车次念一下 或是身分证直接扫 付款拿票不用多久就能完成了
人工售票每个人加10元服务费台湾一直不敢电子化跟人工收费做出区隔
作者:
a88152660 (Erictseng)
2020-08-17 11:59:00人家弱势捏 怎么可以趁火打劫呢
作者:
QF2200DA (忠太东路走九遍)
2020-08-17 12:04:00卖票这种爽缺怎么可以让机器做 给人做又可哭人力不足人会罢工机器不会罢工 这样如何有筹码加薪?
作者:
hicker (救护车专载笑到腹肌抽筋)
2020-08-17 12:30:00机器是不会罢工 但是会故障
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2020-08-17 12:41:00现在订取票多元很方便了, 以前订取票都还要网络/电话订票, 然后到车站取票, 那时也还没有超商/邮局直接印票取票
作者:
R101 (R101)
2020-08-17 12:55:00开放缩短发车前订票时间就很有用了有时候是处理特殊问题，像买trpaas就要时间，之前我去处理特殊退票，用了快半小时吧
不只长辈 也一堆年轻人买张票可以占用窗口5分钟以上
作者:
coon182 (微笑å°ç©ºç©ºâ™¥)
2020-08-17 13:20:00这款超难用的好吗，买一张票可以花两分钟
作者: CGtheGREAT (大个) 2020-08-17 14:07:00
说真的台铁的旧机器比隔壁高铁和邻近大陆 日本 韩国等地方和国家相同功能的东西难用的多私心希望是类似日本那种多功能机能被引进啦
作者:
atuf (哔哔)
2020-08-17 16:53:00不会用手机买的，通常也不太会用机器吧
作者:
omkizo (陈武爱带你笑掌)
2020-08-17 17:36:00自动售票机烂爆，选了车次才会查有没有票反应又慢 我都手机按再用售票机取票这不算趁火打劫 只是合理反映成本
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2020-08-17 18:33:00如果设备投标选低价标的话, 那种的机器反应就正常 ..要能够顺畅使用就得购置性能好的机种, 但价格相对就贵
作者:
bye2007 ( )
2020-08-17 18:55:00苗栗车站本来有两台 好像都坏掉了
这一代的售票机只有以订票取票快，其他功能很不直观常常选了班次没票 重来一次浪费时间也很多
作者:
ELYC1x (u4tp6)
2020-08-17 21:17:00个人认为，对号自售机反应不快、程序较多，且无法处理特殊需求，因此无论在效率或功能上相较窗口都非常有限反而一堆大站尖峰都只开2个窗口，后面大排长龙慢慢等，人力真的有不足到如此吗？
台铁出APP而且可以拿电子车票后就不用机器了。只有之前因为用TRPASS所以去人工窗口
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2020-08-17 22:25:00台铁的电子车票我到上礼拜为止也用不到五次, 毕竟板上发生过电子车票不见或重新安装 app 后车票消失 (?)虽然没遇到过电子车票消失, 但有时不赶时间的话还是会领用机器领实体票人工窗口除了机器故障以外才会去那边取票 ...
作者:
your0207 (Daughtry)
2020-08-17 22:56:00不会用的才嫌慢吧
作者: start0917 (史搭特) 2020-08-18 12:32:00
用app订也有些订到匪疑所思 拿来窗口拆解换票的 光是自动闸门要不派人顾就很难了连高铁都要派人了