昨天凌晨订了411次从瑞穗到花莲的普悠玛
订到之后就很放心的去睡觉
因为领实体票如果退票要扣20%的手续费
(这个也要抱怨一下
当初说为了防黄牛，改善订不到票的问题
所以提高退票手续费
结果这么久了，只有前一段时间疫情的时候好买
暑假一开始，就又难买了
搞了半天，只有台铁赚饱饱)
所以我通常都是开车前一个小时用信用卡付款
然后取电子车票，这样可以省得跑一趟火车站
结果昨天准备付款的时候发现
台铁e订通里面什么资料都没有
只好急急忙忙的跑到火车站碰运气
还好有买到，不然整个行程就乱掉了
下午回程的时候，旁边坐了个妹妹
她是要过剪票口的时候，QR码打不开
剩2分钟车子就要开了
工作人员给她的解决方式是到柜台重买@@
明明电子车票上面就有写班次跟车位的资讯
只是QR码出不来就不给过
那要顾剪票口的工作人员干嘛？
而且，同一天，邻座的两个人用台铁e订通都出问题
这个机率应该很小才对不是吗？
但是还是遇到了，可见台铁的问题有多大
不过猜测可能昨天是暑假又是星期日
台铁e订通的使用率一定很高
然后台铁的系统可能为了省钱没考虑这么大的流量
才会一直出问题
而且用手机订票取票虽然是给乘客方便
但是也替台铁减少人力成本不是吗？
明明就是双赢的东西
却搞得好像给了乘客多大的恩惠
出问题就全部都是乘客的错
只会叫乘客重买
而且买电子车票又没有比较便宜
有问题却要乘客自己承担
果然孤行独市的生意最好作了

0800-765888

Wifi没关会影响QRcode跑不跑得出来连线品质也是取票可以超商取票。

我前几天要订票的时候，结果车站列表是空的...车种也只有全部跟5个(?)“不明车种”可以选