今天在某站听到旅客跟站员要姓名 要写信箱投诉
原因 APP订了两张票 理所当然只能取一张 要求站员放行
站员告知说一支手机只能取一张电子车票
同笔订票代号其他车票需使用第二支手机分票 无法使用同一支手机取票
旅客:老人家不会用阿
站员接着说可以至旁边自售机取票
结果该旅客取票完之后就跟站员要姓名投诉了
站员自然是没给姓名
现在是怎样 太先进有电子票证 使用之前不看规定的?
一支手机就是只能取一张票阿....
站员已经考量到是老人 分票会比旁边取票复杂 说旁边自售机取票比较快了...
看到这个我只能说Orz....