https://news.tvbs.com.tw/life/1080699
https://www.youtube.com/watch?v=kh3u4Mbbgqc
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有旅客投诉，春节从高雄搭高铁北上，但明明买的是对号车厢，平常都不能站人，当天只
开放1到5号车厢的玄关处能站立，但车厢却还是挤满人，让他坐起来很不舒适，询问列车
长也没法解决，对此高铁表示，运输契约有规定，连续假期可开放商务车厢以外的玄关处
跟走道站人，请旅客多多包涵。
记者杨雅琳：“一般高铁对号车厢，是不开放站人的，但就有旅客投诉说，春节期间走道
却站满了人。”
旅客贴出照片，说自己9号下午，从高雄搭高铁北上，但对号车厢 走道满满都人，大家
互相卡位，让他很不舒服，让他气不过的，明明听到列车长广播只开放，到5号对号车厢
能站着，他自己坐在9号车厢 ，起身去问列车长 ，确定自己没听错，只能站在玄关处，
不过列车长也很无奈，是公司统一规定，旅客抱怨乘车品质受影响，要嘛全部开放可占位
，不然就通通不开放，明确规定后又不应执行，等于牺牲对号车乘客的权益。
记者杨雅琳：“高铁所谓的玄关处，就是在车门之间，像是厕所前面的这个空间，春节期
间开放站位，但空间似乎还是不够。”
女旅客：“我是感觉到一般的话，对号座是不应该开放站人在旁边，因为这也是保障买票
人的权益。”
男乘客：“我觉得这是很特殊的一个时段，我是觉得让民众可以很方便，快快乐乐回家，
我是觉得没有什么不妥的。”
毕竟过年大家也都想回家，但对号座比自由座车票，大约贵50元上下，就有人不能接受被
影响，旅客各有想法，高铁则回应，只要是连续假期，自由座旅客无法消化时，就会依据
“旅客运送契约”，机动开放各列车之对号座车厢及玄关处让人站立，只能请旅客多多包
涵。
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虽说是旅客投诉，但似乎实际上抄自 #1SNndO9T (Railway)
原PO可考虑向TV185索取稿费（X
运能快不足惹，所以我说那个新车呢？
※ 编辑: jh961202 (114.34.4.10), 02/12/2019 00:42:09