Re: [新闻] 滞留离岛 台铁票超商可退

楼主: mackywei (唔嗯...)   2018-07-26 16:09:59
我觉得这个新闻稿写得不是很清楚啊....
※ 引述《Austronesian (台南人)》之铭言:
: 滞留离岛 台铁票超商可退
: https://money.udn.com/money/story/5648/3269578
: 2018-07-24 14:40联合晚报 记者洪安怡/台北报导
贴新闻还贴满版.... =.=
目前进入台风生成旺季,旅客若因台湾发布海、陆上台风警
报,导致台铁车次取消,一年内皆可进行退票,全额退款;倘若
旅客因船班或飞机停飞滞留兰屿、绿岛等离岛,也可事后出示停
驶证明,一年内进行全额退费。
台铁局运务处营业科长王文谦指出,当旅客滞留离岛,无法
搭乘台铁时,旅客若无法取消订票,也会影响其他旅客搭乘权益
,建议旅客可多利用超商购票,倘若滞留离岛时,就可直接于离
岛超商办理退票,不必等到返回本岛再临柜退票。
依据台铁局官网规定指出,台湾本岛发布海警期间,因列车
停驶无法搭乘的旅客,可于乘车日起一年内临柜办理全额退票,
倘若无法确认当天是否为海警期间,仍可先退票,缴交手续费,
之后再持台风天退票证明,办理退还退票手续费。
旅客由离岛搭乘飞机或船只回台湾转乘台铁,若刚好遇上天
候不佳航班取消,无法搭上台铁,其中又以兰屿、绿岛转往台铁
台东站时,最常发生此情形,台铁局对此表示,此时尽管本岛没
有发布海、陆警,台铁也会让旅客持船班、飞机停驶相关证明,
一年内回到台铁全额退票。
倘若旅客是从超商购票,并于超商进行退票时,就算符合全
额退票规定,超商业者仍会向旅客收取手续费,并给予退票证明
,台铁局表示,事后旅客可持相关退票证明,回到台铁再取回手
续费,仍可全额退票。
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1.台风警报何时会解除在台风来的时候是不会知道的。所以即使
事前退票,还是要先扣留手续费。等到确认真的是在海警期间
,才能拿回来。这样就要再跑一趟,其实是有点费事的作法?
唯一的好处是“先退”,避免到时候行程是取消了,但是却赶
不及在期间内退票,搞得整张票都损失。
衍生的疑问是,去回票的回程如果在海警范围外,因为没有去
程就不会产生的回程,手续费是照扣吧?
2.超商购票有超商的手续费,退票的时候是有两种手续费:超商
手续费跟台铁手续费。我想台铁没有好心到会把超商的手续费
也一并补给旅客。但我想看到全额退票的乘客不见得能搞得清
两者的差异。
作者: a88152660 (Erictseng)   2018-07-26 17:19:00
去程在海警期间内回程就不扣手续费

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