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保全害视障者撞柱溅血 苦主竟是“台湾阿甘”！
有位胡姓民众在爆料公社PO文称，他看到视障跑者张文彦昨晚在台北车站，要去搭捷运时
，因为一位保全人员引导2名视障人士，所以后面那位视障人士移动的过程中，撞到月台柱
子，导致右边眉角撕裂伤并出血。并控铁路警察人员到场处理，站在一公尺外，大声要求
伤患提供身分证明文件。他很小声地说在他左边口袋后，警察才蹲下来找，而且还一直抱
怨找不到。对此铁警局表示，第一时间就有给予协助并送医，并无民众所指控态度不佳的
状况。
视障跑者台湾阿甘张文彦，昨晚在台北车站跌倒，有民众PO脸书质疑台铁及铁警人员没有
帮助他，任由他倒地不起。铁路警察局台北分局长李宇桂否认民众的指控，表示张民是在
昨晚10点20分跌倒，台铁人员10点38分找救护车将他送医。
铁警局台北分局长李宇桂指出，警员接到有民众跌倒需要协助，立刻到现场处理。看见张
民倒地后，便上前查看有无伤势，并要登记资料，所以有问张民的证件，张民回答在钱包
内，后警员有在他身上找钱包没找到，张民说在裤袋内，后警员有跟他说找到了，口气并
没有不佳，后救护人员到达，便将张民送医。(突发中心张芳荣／台北报导)
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保全“一带二”引导视障者害撞柱 台铁台北站溅血
前夜一名视障人士搭台铁在台北站下车，在保全引导之下，与另一名盲胞采搭肩“母鸡带
小鸡”方式在月台行走，位于后方的视障人士途中撞上月台上柱子，造成头部撕裂伤出血
。一名女乘客目击该情况并在网络发文、质疑台铁保全可以仅由一个人引导两位视障人士
吗？“是人力不足还是训练不足？”，并呼吁台铁积极避免类似情况再发生。该文被转发
爆料公社引起热议。台铁台北车站站长黄荣华表示，以往都是采母鸡带小鸡方式引导盲胞
，并未发生问题，但有意外发生了，台铁会积极检讨，未来将改采一对一服务。
台铁6月7日晚间月台发生盲胞受伤意外。有网友在爆料公社转PO一名女性旅客脸书文章，
指一名视障人士下车后在台北车站由保全人员引导去搭捷运；保全只有一人，但需要引导
的视障者有两人，结果排在队尾的视障人士移动时撞到月台柱子，导致右边眉角撕裂伤并
出血；她到现场时，视障人士已倒卧在地。
该旅客文章提到，过程中她看到许多环节处理不当，包括台铁站务人员试图移动头部受创
伤患，铁路警察及台铁工作人员态度不友善、未主动向伤患表明身分；铁路警察站在一公
尺外大声要求伤患提供身分证件，月台很吵，伤患小声回答根本听不到，直到她转述后警
方才蹲下来找，还抱怨找不到等。她有很多问题想问，“台铁保全的工作内容涵盖了什么
？一个人可以引导两位视障人士吗？到底是人力不足？还是训练不足？”，希望台铁可以
积极的避免类似的情况再次发生。
台铁台北车站站长黄荣华表示，该事件发生于6月7日晚间10时13分，当时一列区间车有2名
盲胞有引导需求，其中一人于月台第7车子下车，由月台响导引导下来，该盲胞旅客则于第
7车位置等候，响导则改准备续引导10时28分列车的2名盲胞旅客，保全则前往月台第4车位
置引导另一位盲胞下车，并手搭肩膀往北走；与第7车盲胞会合后，采用母鸡带小鸡搭肩方
式前往第9车位置欲转往捷运月台，未料后方盲胞走到月台第8车位子时走歪了，因此撞上
柱子。
黄荣华表示，因晚间10时过后人力较少，以往采用母鸡带小鸡的方式并无问题，之前都带
得很顺；但既然已发生意外，台铁会积极检讨，台铁并不愿意发生这样的事，有需要就会
来改善检讨，未来将采取一对一服务，若盲胞人数较多，将可轮流在月台座椅等候引导。
经调查，站务人员为一名64岁员工，并无不友善或态度差情况；据了解，铁路警察也感觉
委曲，并表达并无态度不好情况。(李姿慧／台北报导)
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被保全带去撞柱溅血 台湾阿甘：希望我是最后一个
有台湾阿甘之称的视障跑者张文彦，昨晚10时许，在台北车站，要去搭捷运时，在一位保
全人员引导下，张不慎撞到月台柱子，导致右边眉角撕裂伤并出血，紧急送往台大医院后
，伤口约有3公分撕裂伤，逢了约5针。今天有网友将该事件PO在网络上，并指控台铁与警
方没有提供该有的协助。
对这次意外，张文彦今天下午表示，他并没有怪警方，但他希望保全与台铁人员在协助视
障者行走时要多加小心，因为在平常人眼中，走路是很稀松平常，可是对于视障者却是困
难重重，往往一个不注意，或是没有提醒视障者小心，视障者就会撞到障碍物。
张文彦希望他是最后一位受害者，他建议台铁，是否可以派人训练参加如何协助视障者的
课程，甚至将服务人员的眼睛蒙住，让他们亲身体验在眼睛完全看不到的情况下，心中的
紧张与不安。（突发中心戴之圣／基隆报导）