依照旅客运送实施契约第十七点
旅客于本局公告之未派站员售票车站乘车,车站有设置票证设备或售票机时,应先购票乘
车。
前项车站未设置票证设备或售票机,旅客得先乘车后再主动向列车长补票。未主动向列车
长补票,于查验车票时始主张于未派站员售票车站乘车者,按无票乘车规定处理。
应该可以解读为只要旅客到站才补票,就可以加收
而为了鼓励一线的站员落实规定,才有了那个奖励金的作法
但其实奖励金不多,以大站来讲顶多一个月下来剪收全体同仁一起吃个点心喝个饮料
我想今天应该没有站员会故意要刁难旅客去加收
主要应该讨论的是当一线人员今天尽忠职守的按照规定加收的时候
主管有没有肩膀跟担当来挺这些按照规定加收的同仁
没有主管责任的去用笑脸安抚旅客,手拿鞭子责骂一线人员
另外一只手却拿着加收的奖金
岂不可笑