台东火车站列车资讯显示故障 民怨搭错车
〔记者王秀亭／台东报导〕台东民众今天上午到台东火车站搭车，发现列车资讯显示系统
从车站大厅、地下道入口到各月台全部一片黑，不少人慌了手脚，险些走错月台，台东站
长杨舜安说，该系统电脑主机故障，因属专业电脑，厂商须从台北前来，工程师却排不出
时间到台东，在修好前只能维持最传统的指引方式。
反应民众表示，一进车站就见显示器大故障，慌张之余只能询问车站人员，冲上月台，行
进间还看到有搭车民众走错月台，扛着大包小包的行李冲刺好辛苦，一上火车也听到邻座
乘客频抱怨，直说好不容易电扶梯故障率减少，现在换列车资讯显示器大故障。
杨舜安指出，列车资讯系统电脑主机从昨天傍晚就开始故障，因具技术性，非一般电脑业
者可修复，立即通知位在台北的承包厂商，想不到工程师需到下周一才能到台东修理。
气愤又无奈的杨舜安说，目前只能回归最传统的人工方式，每列车发车前加强语音广播外
，加派人力引导搭车、赶工制作乘车指示牌，并要求厂商最晚明天一定要完成修复。
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