楼主:
skybuoy (...)
2017-10-16 09:37:47有人说一年内都可以退票，不需要在那里排队
请问你知不知道很多时候退票都要求当天的站方盖章证明
本人有幸排队过
排半个小时只为了在票面上盖证明章
因为很多票务没有看到证明章就不退！
对，规定可以不用盖章就退
但是他就是这样恶搞你
而且现场也没有人宣导不用盖章
反而指引大家去排队盖章
我投诉之后，站长只说没办法
他有宣导过，但是这些人就是要这样
因为这样他最省事！不用担之后退票纠纷的责任！
台铁的老人文化就是这样
有心想改的也盖不动
台铁的标准就是没有标准，从上到下都是如此不过这只是描述现况，并不是要责怪谁
我觉得剪票口员工被骂还好。平常闲闲得要死。问起该懂的事也一问三不知。没有专业性坐领干薪
作者:
cic2014 (7802)
2017-10-16 10:03:00该懂的事?人家就只是卖票的啊～
有专业度自然有人挺。但一堆废到连版上乡民都不如。开放自己最辛苦其他人都有不辛苦的台铁员工或家属护航
其实售票电脑都有记录，如果要刁难呛回说电脑都有记录其实没盖章不给退是怕你没坐车，但这个没这么重要
作者:
sammy98 (军)
2017-10-16 10:21:00卖票本来就不知道怎么退票，不会去找专门退票的员工吗？
作者: fbiciamib123 (Lin) 2017-10-16 10:29:00
楼上神护航
作者: mouse711217 (ONEPIECE) 2017-10-16 10:32:00
楼楼上是反串吧
作者:
TheGhan (驮兽)
2017-10-16 10:34:00请爱用便当局自动退票机
作者:
coolptt (吼吼吼)
2017-10-16 10:51:00车站证明章？什么情况会用到？
作者:
MiaoXin (妙信)
2017-10-16 11:13:00台铁做久会发现一个萝卜一个坑，说不定编制真的有退票人员。只是人力不足裁掉了
作者:
a88152660 (Erictseng)
2017-10-16 11:33:00也不要苛责售票员啦 毕竟这是会有责任的 跟票务相关的责任就是赔钱 自己不把关严一点 上头来查跟你问怎么没盖章啊 你怎么知道他有没有改坐其他车没有晚45分到站还是有没有中途换乘其他交通工具 这些都没办法退全额弄不好就是自己要赔钱了 长途一赔两三百跑不掉 花东可能当天都要做白工了不损己利人的事我很乐意做 但损己利人的事我不干路局说不赔 旅客叫你赔 你赔了这笔钱就是你自己出啦不要说我护航 各位设身处地想一想 换做你会怎么做
说剪票口很爽的是没看过某大站的捷运层吗？人工会纪录误点可以退票车次，有没有盖章没那么重要，但是一样车站出口都可以自己盖，很简单的事情。
作者: theiceking (BBtoKK) 2017-10-16 14:07:00
因申办晚点赔偿旅客过多致不及受理签证作业时，受理车站得于查证属实后补予签证及退款
作者:
zxcc79 2017-10-16 19:05:00什么？误点要盖该站证明章才能退？？？
作者:
a0522 2017-10-16 20:15:00剪票口跟其他车站不是冗员的地方比就是比较爽 ...
作者:
Lxr (键盘李组长)
2017-10-17 08:49:00剪票口的差异很大，大站会忙得要人命，小站就…
作者:
temu2035 (temu2035)
2017-10-17 10:16:00小站剪收都是兼的也没比较轻松，你不剪收还有其它事要做
作者: theiceking (BBtoKK) 2017-10-17 11:10:00
小站不是剪收票兼售票？更衰一点的还兼总务