楼主:
r185 (R185)
2017-07-28 12:56:08台风天退票(105年3月15日实施)
1.旅客于“本岛海上台风警报” 发布后
至车站办理退票,
原预订班次位于“本岛海上台风警报发布起至解除海上台风警报止” 期间,
因列车停驶、未及搭乘或无法搭乘原预订车次列车之旅客,
可自乘车日起一年内,持未经使用之车票至各车站售票口办理全额退票,
免收退票手续费。
另若其欲退票之乘车日期
尚无法确认是否仍在海上台风警报期间者,仍须先收取退票手续费,
俟海上台风警报解除后,
旅客可持“符合”台风天退票规定之退票证明至本局办理退还退票手续费。
2.旅客于本岛“海上台风警报” 发布前
至车站办理退票或至网络付款系统取消付款,
则不论班次是否符合位于本岛海上台风警报期间,“皆须收取”退票手续费。
3.旅客于海上台风警报发布期间
至局外代售车票之邮局或各超商通路业者退票,仍须扣收退票手续费,
请至“车站办理退票,方可免扣退票手续费”。
4.已完成网络付款而尚未取票之车次符合台风退票规定,
仍请先至网络付款购票系统完成信用卡付款取消,
退票手续费由本局统计批次退款,款项将于次月统一退还至旅客信用卡帐户。
5.去、回程车票任一程符合台风天退票规定,
均可持去回程乘车票至本局车站办理全额退款。
作者: start0917 (史搭特) 2017-07-28 13:25:00
推这篇才是正解
这篇正解...但我百思不得其解要是坐今天早上八点多的车 就会陷入退跟不退的两难
作者:
s0917yy (tofu)
2017-07-28 13:52:00推
请问各位,如果我是今天下午136次台中到板桥的票,如果我今天不去板桥了要退票是否要扣手续费,谢谢各位帮忙回答!
作者:
MiaoXin (妙信)
2017-07-28 14:10:00海警第一报是早上八点半,算蛮早的了
作者: shyshyshy 2017-07-28 14:15:00
那去程跟回程是不同人买的。去程在警报内,回程应该台风离开了。那这样回程还能免手续费吗?
看车站怎么认定去回票的定义...通常看序号就知道是分开买的 可能不会取信 但可以解释看看
作者:
ueiueiuei (十元买早餐 - 八元买豆干)
2017-07-28 14:21:00所以今天8:30以后的免手续费了
作者:
add168 (add168)
2017-07-28 15:04:00讨论半天 这篇就台铁公告在网上的资讯 很多人都不去看的
作者:
a0522 2017-07-28 15:22:00回楼上,然后一堆人跑到窗口说公告在哪?你指给我看啊!指出之后又会说要主动告知哪有咬旅客一直注意官网的 ... 科科
作者:
MiaoXin (妙信)
2017-07-28 15:26:00所以原原原PO问了,大家超热心的帮忙查了
作者:
jyunwei (jyunwei)
2017-07-28 21:05:00请问4是指就用系统的退票,之后台铁会统整退手续费?点了直接退全额了,谢谢!