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台铁实名制系统出包 台东民众痛骂“烂”
台铁中秋返乡车票今天上午6时开放实名制车票订票,不过因为网页无法连线,整个大当
机,民众除无法订实名制车票外,连一般订票作业也同时停摆,台铁紧急抢修仍无法即时
改善,只好紧急宣布,实名制的订票将延后至明天上午6时重新开放订票。
许多一早就起床抢票的民众,因为无法订票气炸,更有人直接跑到台铁台东站售票窗口,
痛骂售票人员,让售票员十分无奈。
台铁表示,今天清晨系统测试正常,但一连上中华电信系统后,就发生断线,民众无法透
过网页订票,在紧急关闭主机,并重新开机后,就恢复正常,应是中华电信系统端的问题
;经查询,东部干线并未成功售出车票,将在明天6时重新开放民众订票。
由于系统临时出问题,许多民众一早起床准备抢订车票,却无法订票成功,对台铁网页系
统十分气愤,台铁人员指出,今天一早,就有民众因为无法订票,到台东火车站售票窗口
,破口大骂台铁“很烂”,让售票人员也感到无奈又委屈。