[问题] TR PASS的问题

楼主: jay121133 (....)   2016-03-26 22:44:56
请问大家:
1.我网络订到14天后的票 取票的时候
TR PASS会开不出14天后的TR PASS吗??
因为这次我订到4月2日~4月4日的票
一开始去板桥站 售票员说无法开TR PASS 4/2的票
后来回家问客服 客服说一定可以 后来我改去台北站就可以了
所以是???
2.另外如果我订了某时段 台北(12:00)到花莲(14:00)的票
也取了票 是不是不管是不是同方向或是花莲到台北有重叠到12:00~14:00
都无法取票??另外如果本来取票时是台北到台东 但如果台北花莲有位子
要拆成台北花莲花莲台东 就变成要退票 换票不能拆成2段?
那相反如果本来是成台北花莲/花莲台东后来发现有台北到台东的票
可以换成合并吗???
作者: wiabc (cbaiw)   2016-03-26 23:45:00
1是售票员的问题,在台北站也遇过
作者: zxcc79   2016-03-27 00:00:00
月领24009就别怪了,请他向后喊领班
楼主: jay121133 (....)   2016-03-27 00:17:00
板桥那一个是直接跟我说不行 后来去旁边的服务台问也..
作者: bill1201 (中坜大谷翔平)   2016-03-27 00:38:00
之前在板桥也遇过...
楼主: jay121133 (....)   2016-03-27 00:39:00
请问所谓的注销是??为何我去售票口都没人跟我说可以注销...刚刚问客服才知道可以注销
作者: fmachine (machine)   2016-03-27 19:14:00
只有春节连假才不准用tr pass其他都可以用,问过确定的。另外,不能同时段重复订车也很合理,避免有人恶搞。所以,我都尽量把北东改成订北花加花东,避免临时想改行程,还有换票第一次免费,第二次开始好想13元,跟我以前一样。
楼主: jay121133 (....)   2016-03-27 21:37:00
只要有取票 可以注销一次 一张票可以注销一次 第二次开始才会收手续费 刚刚去注销掉2张了

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