Re: [问题] 两个台风天票务小问题

楼主: starker (鱼儿鱼儿水中游)   2015-09-28 17:44:41
台风天退票(台铁):
1. 受台风影响,原预订班次位于本岛陆上台风警报起至解除陆上台风警报后四小时止期间
,因列车停驶、未及搭乘或无法搭乘原预订车次列车之旅客,可自乘车日起一年内,持未
经使用之车票至各车站售票口办理全额退票,免收退票手续费(去回票之去、回程任一程
符合台风天退票规定,可持去回票至本局车站办理退票,免收手续费)。
2. 自海上台风警报发布起至陆上台风警报发布前,办理退票仍须扣收退票手续费,俟依台
风移动路径,发布陆上台风警报后,如旅客预订班次落于陆上台风警报发布至解除陆上台
风警报后四小时止期间,可持原退票证明至车站售票口申请退还退票手续费。
3. 已完成网络付款而尚未取票之车次符合台风退票规定,仍请先至网络付款购票系统完成
信用卡付款取消,退票手续费由本局统计批次退款,款项将于次月统一退还至旅客信用卡
帐户。
4. 旅客于陆上台风警报发布期间至局外代售车票之邮局或各超商通路业者退票时,仍须扣
收退票手续费,请至车站办理退票,方可免扣退票手续费。
台风天退票(高铁):
购买有发布海上台风警报之日起至解除海上台风警报之日止之车票且未搭乘者,可自事实
发生之日起一年内,持相关车票至高铁各车站办理退费或退票,免收手续费。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com