[问题] 想询问退费问题..

楼主: dancing74185 (Franca)   2015-09-28 15:12:02
我们手上有
9/28早上八点台北-花莲
9/29下午两点花莲-台北的台铁票
因台风影响行程,想退票
担心是否有手续费问题?
会全额退费吗?
作者: ts1991 (Ts.)   2015-09-28 15:13:00
作者: alex640107 (侠客行)   2015-09-28 15:37:00
须15日内完成退票,不扣手续费
作者: starker (鱼儿鱼儿水中游)   2015-09-28 16:12:00
台风也是一年内退票即可
作者: as78121 (下一站,幸福)   2015-09-28 16:34:00
所以在停驶时间前的票可以退囉?客服电话完全打不进去...
作者: silentmoment (安安安安安柏)   2015-09-28 16:51:00
停驶的车次可以全额退票喔!
作者: LPen (鸟人)   2015-09-28 17:16:00
刚刚去退,结论:如果火车有行驶,就不能退了。行程改变,属于私人理由,是不能以此主张退的。
作者: as78121 (下一站,幸福)   2015-09-28 17:19:00
谢谢L大,死了一条心...
作者: rickyw001   2015-09-28 17:28:00
台风停驶是15天内还是1年内可以退?
作者: starker (鱼儿鱼儿水中游)   2015-09-28 17:29:00
已经改成一年内了喔
作者: ppt2 (炸芭乐)   2015-09-28 17:48:00
哪个车站说不能退的? 叫他看一下http://www.railway.gov.tw/tw/cp.aspx?sn=7454
作者: jcwgary (carlkarl)   2015-09-28 19:54:00
结果今天在台北还听到广播专员说15天内= =
作者: sagwow (不是我)   2015-09-28 20:43:00
所以说15日是以前的规定,现在改成1年内这样吗

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